秦刚访谈:一个90后凭啥撬动2000亿的宠物市场


当很多人给90后贴标签各种的时候,他们已在不知不觉当中快速成长为这个社会的骨干力量。

 

秦王会有几个90后创业者,这些90后的工作能力和敬业精神感觉和其他年龄层的人,有很大不同。

 

今天给大家介绍的阿庆就是一个90后创业者,他做的宠爱约定网非常有意思,很象我曾经写过的这个案例:

 

绝了,美国二手车网站可以这样玩

 

只是阿庆做的是宠物网站,具体他是如何做的,让我们看今天的秦刚访谈。
90后阿庆
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秦刚:能否给大家介绍一下你自己的经历

 

阿庆:准90后,之前是4A广告公司,做媒介和内容营销的;因为自己一直有一个养大犬的梦想,开始寻找自己心仪的狗狗;在寻找的过程中发现了中国宠物狗很多产业链的现状,于是做了详细的调研,创办了宠爱约定网。

宠爱约定网是一家第三方犬类交易的信誉网站,帮助用户寻找优质健康的纯种犬。我们希望这个网站能改变中国宠物狗的命运,帮助他们去到温暖的家。

 

秦刚:宠爱约定网的运作模式能否说一下?

 

阿庆:我们的模式和传统不太一样,我们采用线上预订幼犬,线下亲自配送。

 

亲自挑选,疫苗,追溯,和传统幼犬只在30天就离开狗妈妈不同,我们会确保幼犬一直待在狗妈妈身边,直到2个月之后,所有的健康检查完成,我们才会亲自送去新的家庭。在这期间,我们不会让任何人打扰到幼犬的生长环境,让他们在较为安逸的环境下生长。

 

秦刚:感觉不错啊,传统的做法是?

 

阿庆:传统做法是,幼犬可能刚一出窝,大概在25天的时候就离开狗妈妈,有些还未断奶,就去了宠物店。

 

店家可能为了省去疫苗和狗粮的成本,而且你知道,大狗长的比较快吃的比较多,也是一笔开销,所以店家会尽早将狗狗卖出,这当中就会有很多的隐患,很多小狗由于抵抗力不足,加上到了新环境的不适应,特别容易感染上烈性传染病,这样的病是致命的。这就是新闻里报,很多用户买狗回家不到7天狗狗就行了。

 

秦刚:这个是传统的线下做法吧,宠物的线上的做法一般是怎么样的呢?

 

阿庆:线上目前有两类,第一类是信息分类平台,像58、赶集,发布狗狗的信息,给到用户联系方式,自行联系,据我们了解,线上90%是没狗的,就是我们所说的枪手,把用户引到线下成交分成。

 

还有淘宝这样的卖家,通过淘宝买卖,不过由于是异地交易,涉及到空运,风险巨大,还有万一狗被掉包根本无从识别,用户维权特别困难。只要是线下自己做繁殖的,很少有经历再去经营线上,狗狗的生产数量很多,无暇顾及,小狗又长的很像,所以连照片都不是真实的。

 

所以现在线上虚假信息,不真实,狗又是活体,特别容易发生意外,用户买到狗生病死了,钱可能是小,但精神上的损失会非常大,给用户带来的体验非常差。

 

秦刚:是的,宠物狗和普通的商品还不一样,类似你们这样的国内有其他人在做吗?

 

阿庆:目前还没有,可能我们做的比较重吧,呵呵。

 

大家都想赚快钱,跑量。我们想做些有意义的,能给这个社会带来些什么

 

秦刚:你们做了多久了?有VC投资你们吗?

 

从2013年10月到现在 前期特别痛苦,都是自己的资金,烧了30多万。做了平台模式,当中碰到了很多,最主要还是用户买到了病狗。我们决心绝不能再发生这样的事,所以我们改变了模式,做的更重了,现在已经拿到了投资。天使投资,国内一家比较著名的基金公司。

 

秦刚:现在公司经营如何?

 

阿庆:现在我们刚上线,在没做任何推广的情况下,每周有4-5单。用户的反馈很好,我们很欣慰。

 

我们的客户还是主要集中在微信端,来自朋友圈的转发,来自信任。这也多亏了秦老师您给与的指导。

 

秦刚:现在你们业务是在全国开展的吗?是通过第三方物流做配送吗?

 

阿庆:我们目前只在上海经营,应该很快会在一线城市开展。

 

现在第三方的快递还没有适合活体运输的。我们现在自行采购了车辆,我们用甲壳虫亲自给用户送。我们觉得狗狗作为家庭伴侣宠物,得到应有的公平礼遇。

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秦刚:模式我大概明白了,我有点好奇你为什么要做这个事情呢?

 

阿庆:我们就是想改变宠物狗在中国的命运。我们发现,目前宠物狗市场有一条黑色供应链,CCTV前阵子刚报道过,就是专卖病狗,注射了某些药物,可能买狗是1000,但之后的花费是10000,给用户带了物质和精神上的巨大伤害。

 

现在我知道的某家黑心店,一个月能卖600条,其中存活率不足5%,这么多无辜生命的流失,实在令人叹息。宠物狗是人类的家庭伴侣宠物,不应得到如此的待遇,动物是无辜的;

 

所以我们希望通过这件事,告诉大家,什么是宠物狗,它能带给我们什么,通过我们能明白宠物狗的标准,每个生命都应得到公平的礼遇,动物是无辜的,这世界唯有狗与爱不可辜负。所以我们就是想改变宠物狗在中国的命运。

 

秦刚:你自己养狗吗?能否说说你的养狗经历?

 

阿庆:其实我养狗的时间不长,就是从4A离开后开始养狗。寻狗的经历是比较痛苦的,我花了很长时间才找到我家Naughty。

 

养了狗之后我就不把它当狗看了,它变成了我的儿子,我发现为人父母的不容易,多了一份责任和义务,但这是一份甜蜜的负担,它就是我们的家人。

 

现在我们创业期间比较艰苦,吃饭睡觉都不规律,狗狗他就会陪着我们,不吵不闹。但是我再忙每天都会雷打不动陪它下楼带它溜两次,因为它需要运动、阳光和排泄。

 

即使我自己饿着肚子,我也会为他准备新鲜的狗粮拌排骨,因为我不忍心他饿着。

 

我工作累的时候,第一个反应就是抱着它说话而不是我女朋友,为了这个,我女朋友经常和我生气,说我对狗比对她好。

 

其实我每天花在狗身上的时间是很多的,这也限制了我的生活范围,在创业之前我也很少出去旅游,每天能回家绝不在外面待着,因为我知道它一定在家里等我,没有我它一定会很寂寞。而我每天开门它扑向我那一刻,也是我每天最快乐的时光。

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秦刚:我能够理解你的心情,我自己也养过狗。小时候狗就是我最好的朋友,每天吃完饭就带狗去爬山,那段时光现在想想也非常快乐。

 

你现在的用户主要是什么类型的用户呢?你们狗狗的价位大概是多少呢?

 

阿庆:我们的用户不是那种贪便宜想随便买的人,都是想买纯种的有自己喜欢的品种。

 

另外由于是第一次养狗,对买狗也没有很多的经验,他们基本不是学生族,有一定工作年经验和经济基础的人,有一定社会责任感,养狗是出于爱狗,基本不会有抛弃让他成为流浪狗的可能性,养狗变成他们比较崇尚的一种生活方式;人群基本集中在一线城市,小资到中产之间的人群,目前女性偏多。

 

狗狗的价位要看品种,一般最便宜不会低于3000,最贵的像稀有品种会上万,主流在3-5000之间。

 

秦刚:价钱不便宜啊,用户如何对你们产生信任感呢?

 

阿庆:这个是我们目前遇到的最大问题,现在我们的成交记录基本都来自于朋友间的推荐,也就是说,来买我们狗的人,都是认识我们,然后认同我们的价值观,对于我们的信誉和人品比较信任的。

 

同时,通过我们朋友圈发的文章,了解我们的专业度,直接向我们预订。他们一般不会问价钱和来源,直接告诉我们想要的品种,中间不会有任何的疑问,完全托付给我们。

 

但是像不了解我们的,对我们的交易流程和信誉,有比较大的怀疑。这也是为什么来咨询的比较多,真正转化成成交的很少。

 

秦刚:这个你需要有一个客户见证的页面,还有你需要时间,其实很多时候,最开始的100个用户最难。如果你的产品和服务都过硬,会利用移动互联网,你就可以的积累口碑,让用户给你带来更多的用户。

 

阿庆:这个我们现在正在筹备,每次成交的我们都会邀请买家和我们一起合影拍摄视频,作为以后的宣传资料,我们的目前是尽可能让不了解我们的信任我们。

 

秦刚:对了,你觉得这个事情可以做多大?

阿庆:现在犬类在中国有900亿的活体交易额,用品有1000亿左右,全中国有1.2亿条犬,每年50%速度增长。我们想通过活体交易作为一个切入点,能做后面整合资源和平台的事情。

 

宠物人群基数很大、粘性很高,活体是个很好的连接,你有机会不断的输出价值,形成口碑。我们想通过这件事情成为行业标杆,从痛点入手,做后面的事情。

 

秦刚:2000亿的一个市场,确实很有想象空间,你们的模式也非常独特。这里先预祝你们取得更大的成功,也感谢你接受我的采访。

 

阿庆:说白了,我们现在很辛苦,但这是我最幸福的日子,因为这件事情能改变这些狗狗的命运,它有很深刻的意义,这件事情必须要成功,这些宠物狗不能没有我,这是我心中最大的梦想;互联网时代给了我们这样的平凡人一个机会能去创新和改变,我很感激。
最后想谢谢秦老师对我的采访,愿意听我的故事,真的非常感谢。想要预订狗狗的也可以找我,微信订阅号:宠爱约定(petspromise),官网:www.iipet.com

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创业者(entrepreneur)是一种主导劳动方式的领导人,是一种无中生有的创业现象,是一种需要具有使命、荣誉、责任能力的人,是一种组织、运用服务、技术、器物作业的人,是一种具有思考、推理、判断的人,是一种能使人追随并在追随的过程中获得利益的人,是一种具有完全权利能力和行为能力的人。

我是秦刚,每天给大家写点文章,希望能够给大家有一些不同的思维。

 

想看我每天最新的文章,可以加我的微信&QQ:1111884

 

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