秦刚访谈:顺应时代,然后还要找好支点


距离上次采访放牛哥已经有段时间了,对于做自明星这一块,他自从看了我和王通的文章之后,是一直做得非常好的一个实践案例。

 

有些事情,只要坚持了,就能在其中品出滋味来。
人人都可以做自明星,但是自明星的路走下来,也是需要不断调整试错,时隔9个月,我再次请来放牛哥,听听他在自明星道路上的一些探索和改变。

 

秦刚:放牛哥,距离我上次跟你做访谈已经9个月了,那时候你刚开始做自明星,现在实践下来,你个人有没有更深的体会了?

 

放牛哥 :是的,上次刚开始做3个月,经过这么长实践研究,我也算整明白很多,什么样的自明星方式最适合我。我就谈谈这一方面的思路发展变化吧。

 

一开始,我就是想把自己多年在传统行业打拼的那点苦经历,拿出来吐一吐;后来又调整为定位就是为了自己公司发展服务的,用来吸引同频伙伴加入的这么一个自己的媒体。

 

在这个过程中,发现免费的培训,对很多人其实意义有限,多数人不珍惜也不会利用,我又萌发了一个想法,建立付费社群,一年会费4000元,这个调整初步让我看到了一个大方向。做自明星,愿意买单的人,才是你的精准受众。

 

愿意付费进来的,在这几个月的积累中,我发现,进群的人,也不是我原先设定初学互联网的人群,除了这部分人,后来也有一些创业者加入,他们是为自己的产业平台推广加入社群的,偶尔也会指点一下。

 

在这个情况下,我慢慢领悟到,现在的移动互联时代,社会人群都是失控的,热点永远在下一个路口就出来,没法定位或者定性去管理一个社群,最好的方法就是分享,为社群里的人营造一个多中心的环境。

 

自明星,在我看来,就是一个人际关系网络化,做自明星好的话,资源超级多,通过自明星这个平台,连链接不同的人,有资源,有人脉,有资金、有绝活、有学习欲望的人都可以进来,线下的人际关系,以前都是很窄的,现在做自明星可以放大这个关系。

 
秦刚:你自从开始做自明星开始,每天坚持写东西,为你短期内聚集了不少用户,在每天坚持写东西的过程中,有发现什么利弊吗?

 

放牛哥:有利弊的,先谈弊端,其实,每天干货,是不太可能的。所以我只能尽量保证最大限度的输出争取对读者帮助的东西。聚集了多少粉丝其实并不重要,而是我真心希望通过这种方式帮助那些想改变自我有所成就的人。其实现在的人,要么没耐心,要么是趋利的,你写的不干,他就走了。

 

至于干货,我是这样定义。干货在于每个人不同的理解,同样一句话、一个观点,有人认为干,有人认为湿,不好界定。每篇里面,都有我的思考与观点。这个东西又是免费的,人说话,主要还是代表自己的,我保证都是原创,不是网上复制粘贴,别人再有异议,也随他人去说。

 

利处就是,每天坚持写东西,我的思考增多,涉猎的东西也增多。

 

本来收费社群一开始操作的时候,我就定位于 从打造成一个创业项目对接,营销经验分享的平台开始做,偶尔谈谈生活,目标是为了打造成功人生服务的平台。

 

现在,范围越来越广,不会收缩,只要我感兴趣的,都会涉猎,我的内容无计划,不刻板为了写什么,但是尽量争取都是干货分享。内容的多头,也预示着,不知道接下来会遇到什么样的信息与商机,有心的人,追着看,总归没错。

 

总结来说,粉丝也好,偶尔来看的读者也好,这些人零散到社会上,就是一个孤岛,如果通过网络和他们产生一些共鸣,带来一些信息和启发还是好的,获得别人认可是一种很爽的感觉。

 

秦刚:你的内容涉猎这么广,能聚焦吗?

 

放牛哥:我每天都在不停的思考问题,然后陆续把自己几年感悟的东西,新近学习发现的东西,写出来,涉猎的信息面比较广,让我聚焦还真不容易。

 

看我的日记的人都知道,我的文章,乱七八糟啥都写,但是我不是营销专家,也不是点子专家,写日记只是辅助娱乐的,这不是正业,因为我有的日记也太水,摆不上台面,所以靠这个是很难的,还是要找个支点,搞点长期的拿得出手的事情做。

 

我玩自明星一段时间之后,找到的支点是做嘎嘎客微信商城,准备长期做。

 

另外也会整一些类似妈妈群的东西,也是自明星平台的延生辅助,就是把读者细分,按照人群属性精准分类,妈妈群是辅导妈妈创业的qq群。

 

这里要说一下,为啥我的日记啥都写。

 

在我看来,作为个人创业者的群体,没有办法聚焦一点,任何商机信息都要了解了解。信息本身不聚焦,但是信息背后的原理都一样,可以聚焦,世间的道理都是相通的,主要跟从大趋势,比如移动互联网,自媒体和自明星非常好,自媒体和自明星本身不是支点,所以,每个人都要从诸多的信息后找个可以支撑的点,这个点是需要聚焦的。

 

这个点从哪里来,那就是从趋势上看,然后预估下一个热点,可能是1-2年以后,3-5年以后的热点,具体到落地可执行的层面,是需要好好聚焦的。

 

另外一个聚焦点,其实还是坚持,重点是在积累,很多人说,台风来了 猪都可以飞,我不赞同 这样的观点,猪飞了,台风撤了怎么办?直接成死猪?台风就是台风,台风是会撤的,我还是希望大家从内在去改变,让自己有起飞的能力,随时随地就可以有所作为。

 
秦刚:给我们介绍一下嘎嘎客吧?

放牛哥:嘎嘎客的诞生,缘于我想把微商从刷屏时代向平台化引领,谁都可以把自己的产品放在我的平台上卖。准备把这个业余爱好打造成一个事业,这样的线上与线下的结合是最好的。

 

自媒体,是我的一个发声电台,我必须有一个发声的工具,啥都有,目的是丰富信息,信息多了,机会才多,服务的人群才广。以前都是推广单品,非常累,所以后期我想搭建一个平台,把商品装进来。嘎嘎客,来源于网络词语,嘎嘎,我们聊天经常说嘎嘎 ,嘎嘎的意思其实就是哈哈,比较欢快喜乐,嘎嘎客,表示嘻哈欢快的一类人,完全是网络产物。

 

这个平台,关键是货品要好,价格还要有优势。我本来是想做一个对接厂家和消费者的事情,打造成生活购物平台,核心的还是要减少中间环节,给消费者最大好处。顾客随时随地购买到好东西。

 

另外只要你有足够大的微信群,你可以直接从嘎嘎客上挑选商品发货,我还给你10%的佣金。

 

秦刚:你在这个项目中,做出的最重要管理动作是什么呢?

 

放牛哥 :嘎嘎客这个说着容易做着难,厂家还没有意识到重要性,所以推进的有点慢,很多厂家资源是我以前积累的,也会在社群里找那些有信任度的人来做。但是说实在的,网络上的人给力的少,筛选商户,主要是从长期读者中产生。目前我没有去考虑赢利的问题,就是做着玩,做大了再说。

 

现在最重要的管理是两块,一块是商户进来的审核,另外一块是售后。我的想法很简单,做好售后,给客户超乎预期的体验,不能坑他们。曾经有这样的案例,一个人买了一个耳机,拆开后说耳机的按钮按不动,我问他能用吗,他说能用,我说我把钱退给你,东西不用给我了,能用你就凑合用吧。当我把钱退给他的时候,他也是比较受感动,他说我给你10元快递费吧,结果真的给了10元快递费,我又再送一个新的耳机给他。还有一次就是一个人花了399元买了一台面条机,说不满意要求退货,我说给你退钱,面条机白送给你了。但是商家那边 我们是要给人家结算的。

 

只是当我发现问题来临时,只能从售后去补,只要不让客户有损失,他们也就无话可说了。这事之后,我们对商户要求也高了。开始是粗放型经营,现在逐步完善保障用户的利益。但是说真的,现在没有精力跟进,还是会欠缺,完全靠信任机制,没有形成固定模式。

 

我目前在管理公司之前的公司,还的整自媒体,还要搞嘎嘎客,每天又有大量的读者咨询,真的是占满了时间,每天都非常忙,有的东西就不可能做的很细,只能是靠人品自觉,如果还要上升到一套管理机制,那就更加繁琐和牵扯精力,短期内做不到的。

 

秦刚:你无意中创建的付费社群放牛班,现在做得也不错,你是如何管理这个社群的?

 

放牛哥:在这个时代,大家都在做社群,多我一个不算多,做这类事情刻意不来,一旦刻意,反而难以做好,因为变化实在太快。

 

社群是个好东东,可以整合资源,还可以跨行业学习,社群是一个人人都可以发起聊天的群组织,这是一种人人互助模式,没有核心,每个成员,人人都是中心,大家借助平台可以找到自己需要的资源和人脉,人人平等,我只是作为组织者起到带头作用。

 

这一切没法规定,都是变化中前进,自然态也没啥好管理或者调整的,我不会为了别人去调整什么,因为自明星时代 ,就是具体人物性格的网络化,你是什么还是什么,我们没有必要为了别人去调整自己,只是展现自我,而不是改变自我。

 

放牛班的社群,也是不承诺,群里是交流,不是专业的培训,只是内部分享。我的社群和别人不一样,我从来不吸引他们加入,爱入不入的态度,不做任何承诺,我不会去把社群当成一种工作,这是一个业余交流的组织,自发互动,每个加入社群的人都是受益的。比如网校学习是代理价,一项节省1000元,我还宣传推广他们,给他们做创业指导,做资源对接,营销方法指导,虽然不承诺,但是从来没有少给过,因为这东西一旦承诺,就变成负担了。恰恰是不承诺,再不断的给,就会超越预期。

 

秦刚:现在像你这样做自明星的人很多,担心受众会有疲倦性吗?

 

放牛哥 :是很多,用户会疲倦,但是我有办法呀,我能准确把握客户,他疲倦了也没有关系,就当是他在休息,我给他打一针 他立马又复活了。比如前几天过年,日记流量很低,我随便写了几个吸引人的文章标题,流量又上来了,随后流量又下去了,这说明不是没人关注,也不是没有流量,而是内容还没有很好触发他,只要有粉丝在 ,触发他们是随时的。

 

但是不能为了激活而去做这件事,因为生活也好工作也好,都是要求一个长性,而不是一下就怎么怎么样,所以我不准备透支他们的注意力,我也不会刻意去搂着粉丝不撒开,我愿意他们到处学习到处看,其实转一圈,只要我持续原创,最后他们还会回来,也许是几月,也许是几年,都没有关系。我就像空气一样可观存在 他爱吸入不吸入,反正我还是要存在,只要掌握了激活粉丝的方法 就可以了。

 

激活粉丝靠内容吸引,具体做什么内容,就要考虑人性,人性的贪婪,想走捷径,是很容易被利用的,你的内容要满足人性的需求,借助人性的弱点去满足人性的欲望,就可以成功激活粉丝,但是话又说回来 激活他们有啥用呢?不能为了激活而去激活,拥有激活的本领就可以了,没有必要天天处于亢奋状态,那不是常态。自明星放牛哥的日记(微信&QQ:199557)这个准备长期玩,所以不能老是激活他们,还是平平淡淡好一些的。我的内容,就是把握时代发展趋势,不能拗着来,顺应时代,然后还要找好支点,没有支点就有点无病呻吟的感觉了。

 

作者秦刚,垂直互联网实战教练,1999年从事垂直网站工作,历任太平洋电脑网总编,太平洋汽车网市场总监,IT世界网CEO,39健康网联席总裁。QQ&个人微信号1111884 ,微信公众号 q1111884

 

秦王会是一个创业领袖组成的高端网络社群,这里有120位创业者与你一起交流,一起成长。如果你想在创业路上不孤独,想和更多牛人一起奋斗,欢迎一起加入秦王会,年费2万2每年,入会请联系秦王会COO 木木: QQ/微信号 480081359

Views All Time
846
Views Today
1
分享到