大鹏：小买卖，也要换位思考

1、高新大道加油站

 

中午无事，见着书院门口摆放的绿竹有些凋落的样子，一直想把它换了；正好今天下雨没其他事，我叫上安飞，“走，一块去趟花鸟市场，把门口的竹子换了。”

 

附近有个花鸟市场，最多不到5公里，开车也就10分钟，先是找加油站加点油，因为油表显示只能跑30公里了。

 

加油站排着车队，我看前面停着一辆车，人不在车上，也没在加油，打了一声喇叭，穿着工作服的一位加油人员朝我走过来两步。

 

“加92#还是95#？”

 

“95#的”，

 

“现金吗？”

 

“嗯”

 

“到前面吧，等这辆车走！”

 

“这台机器不可以加吗？”，我指着边上写着95#的机器说；

 

“那是自助加油的”

 

“哦”

 

前面停的那辆车还没走，我又不能拐弯穿到前面去，因为后面一辆车紧跟着停在后面，倒车也不方便。

 

我静静地等着前面的司机，终于来了，这哥们手里拿着几张红票子，后面跟来一个工作人员，紧接着工作人员开始给他的车子加油。

 

不是只能自助加油吗？

 

很快，前面的车加好油开走了，再往前可以现金加油的位子被其他车占了，我索性停在自助加油的机器旁。

 

下车，我朝工作人员挥手，过来一个人，我说“帮我加下油，现金的”。

 

对方没说话，只是停顿了一下，四周看了下，然后接过我手里的现金，掏出他的油卡，开始给车子加油。

 

“油价涨了吗？怎么是6块3毛6？”

 

“自助加油的便宜一点，前面是6块4毛1”

 

“啊，那里还更贵啊！”

 

“是啊，本来这里是不允许现金加油的。”

 

“哦”，我本想说句谢谢；

 

还没等我说话，对方又问一句，“加瓶燃油宝吧？”

 

“哦，不用，上次在这里加了，下次再说。”

 

每次加油，遇到推销燃油宝的，我都是这句话，省得废话多了。

 

我没有因为他拿卡给我加油就买他一瓶燃油宝，因为我觉得这种拒绝心理上还过得去。

 

2、京东花鸟市场

 

加好油，我让安飞去开发票，然后直奔到了花鸟市场，直接到了一家熟悉的花卉店门口停下来。

 

迎面出来打招呼的是一个中年男子，“老板，要买点什么？”

 

“老头子不在吗？”，我说的是之前每次见到的一个老头，这里的老板。

 

“哦，我是他女婿，他不做了，转给我来了。”

 

“哦，老爷子颐养天年去了，我以前来这里买过很多植物，跟他挺熟的。”

 

“哦，那就是我们的老顾客了，也都是你们这些熟人帮忙照顾生意！”，老板很客气地说；

 

“我来买盘竹子，哪里有？”

 

“哦，这里”，老板边指着说，边带我往里面走；

 

“对，就这种，多少钱这个？”

 

“85，都是熟人了”，老板很诚恳的说；

 

“太贵了，哪里要这么贵，我记得上次就是三四十买的啊”

 

“三四十买不到的，况且现在房租都贵了很多，我们这都是熟人开价，不会乱说的”，老板继续诚恳地解释。

 

“最低多少钱嘛？说个低价，我跟你那老爷子都认识很久了，他人挺健谈的”

 

“这样吧，75块钱给你一个，这都是照顾老顾客的，我们没卖过这个价。”

 

他越说的真诚，我越觉得他在背台词，仿佛感觉他是习惯性的语言脱口而出，突然想起一句话，“有些人说谎都不会脸红”，其实卖东西的经常做这种事。

 

一分钟之前信誓旦旦，一分钟之后又破了之前说的最低价记录。

 

“这样，50块一个，可以的话我买两个，正好100块钱”

 

“你要就拿65吧，主要是我这里刚到很多货，没处摆放，挤得很”，老板表现的很委屈和无奈；

 

“就100，拿两个，薄利多销，赶紧的，帮我挑两个！”

 

老板倒也痛快，“好好，哎，你看吧，要哪两个？”

 

挑好了，老板依然很热心，帮忙包好盘底的泥土，又帮忙搬上车子，最后跟我笑着打招呼走；

 

安飞坐在一旁说，“这个利润还挺高的啊，起初说85，后来就卖50”

 

我笑了笑，没说什么，接着我说，“以前在师大南路买东西，我总结一个成交公式，对方报多少价，你除以2，再减10就对了，比如说老板报100，你就还价40，最后一定成交！”

 

安飞听了大笑，我说，“你是不是觉得自己不好意思报这个价？”

 

“是啊，感觉还价还了太多了啊”

 

我没再说什么，忽然想到一个道理，“其实人们都不喜欢便宜，只是喜欢占便宜的感觉”；

 

大到一个工程报价，小到卖一箱老友记酒，或者加次油卖个燃油宝，又或者买个植物盘栽，其实本质上都是买卖；

 

而所谓的“换位思考”，就是你给对方多留台阶下，给他足够的修饰，然后让对方感觉到“拒绝你都有点过意不去，那么成交就简单了！

 

我是大鹏（微信：3991255），吉安新干人；2008年毕业于南昌工程学院土木工程专业，后考入事业单位从事高速公路施工管理；2012年辞职创办江西驰和建设公司，目前为国家二级施工企业；2015年运营老友记酒，开创白酒行业的“自明星+社群+爆品”新模式；2017年创办“大鹏书院”，用“共享经济”模式打造聚焦创业者读书的学习型社群。