个人号私聊技巧,让你的成交率提高10倍以上


 

【秦王会商学院今日讨论】

个人微信号私聊有哪些技巧?

欢迎一起交流,分享越多,收获越大

请见下方👇👇👇

 

 

【特别感谢】

 

秦王会商学院合伙人——琚凌杰

秦王会商学院合伙人——翟    翟

秦王会商学院合伙人——陈柳丽

秦王会商学院合伙人——胡丽娜

秦王会商学院合伙人——杨化淳

秦王会商学院合伙人——代元华

秦王会商学院合伙人——严子龙

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微信个人号私聊技巧

以下为秦王会商学院2017年8月7日群讨论精华

琚凌杰:私聊从关心对方开始

我是秦王会商学院合伙人——琚凌杰。

 

微信让整个移动互联网都沸腾了,微信不仅有优秀的社交功能,同时还提供了一个全新的营销方式。

 

微信创业成了很多人最钟爱的方式,腾讯不断的改版,功能也越来越强大。作为微信互联网创业者或转型企业,如何打造吸引目标用户的微信内容,我们需要深度的思索。

 

当我们把微信作为营销手段时,便不能以个人喜好为主,而是要针对用户的喜好并优化营销模式进行运作。

 

今天我们讨论的话题是如何用个人号私聊。

 

私聊在微信营销中就是一对一的服务,从牧场理论的关键词理解,已完成了拉新、养熟,后续的成交、裂变极大的程度需要私聊完成。

 

那么私聊有哪些好的方法和技巧呢?下面列举一二。

 

1、私聊前的准备

在我们准备与用户私聊的时候,可以找看看我们自己对用户的具体用户画像,参考我们昨天讨论的话题,对用户的信息和备注有一个了解。

 

再次可以阅览对方的朋友圈,了解其近期的生活、工作状态和兴趣等。

 

2、从关心对方开始

问候是不可或缺的,问候完,从对方的近况和职业切入,聊聊对方感兴趣的话题。

 

比如说我前几天加上了一个卖生鲜的电商老板,我买过他的芒果,口味和服务还不错。

我与其聊天,开始就从电商、农业聊,我家里父母也是做农业发展的,我很能找到对方关心的问题,也能聊出对方弱势,让人感受到我真诚的关心。

 

3、寻求对方的帮助

麻烦也是一种策略,因为每个人都愿意帮助别人,但这个麻烦是件小事且不是那么无意义的事。

 

比如说我开始写文章了,有时候在聊天的时候我就顺带征求别人的帮忙,请求别人帮我看看最近写的某篇文章有何建议等。

因为在第一步了解用户信息,就可以发相关或者有联系的文章,这样可以让对方不会太反感不感兴趣的东西。

 

麻烦次数多了,自然也熟悉了。当然请求别人帮忙后就要感恩,在微信上最好的感恩方式就是红包,数字吉利,写上感谢语。这样也会促进彼此的关系。

 

4、输出价值提供干货

私聊输出价值就需要有针对性,有个案的分析,然后才能提供有价值的干货。

 

还说那个卖水果的微信好友,我家上周找他的芒果吃完了,这周还要呀。我就直接微信私聊他订购,打钱,发个地址。

 

可是这个老板没怎么在微信销售过,我就告诉微信做也很好的。上周我给他设计一个做活动的裂变文案和配图,昨天我们的讨论话题对正好对他也是有用的方法,我将文章发送给他学习。

 

我让他把收货地址备注到描述里,把我的名片分类到成交用户标签,以后他有活动可以艾特成交用户,我可以了解到,我订购水果再也不要重复发地址,他也不用在消息记录里翻来翻去了。

 

价值虽小,有用才好,积少成多,价值如能量,可积累成巨大的价值信息包。

 

一对一的私聊就是和用户做更亲密的朋友,用真诚用信任养熟对方。一对一的私聊互动虽然看起来很慢,但效果确实很惊人的快,正如我们商学院成员经常说的金句:慢就是快。

 

感谢大家的阅读!

 

 

陈柳丽:通过私聊,输出专业价值

我是秦王会商学院合伙人——陈柳丽。

 

在微信个人号私聊,一如真人私聊。见人说人话,见鬼说鬼话,面对不同的人,私聊也会有所不一样。

 

如果是和来咨询的用户私聊,就要显示出自己的专业性,站在对方的角度去考虑对方的感受,为对方输出专业价值。

 

在私聊过程中,善于引导对方自然而然地谈话,又不着痕迹地让对方感觉到自然而舒服。

 

人与人之间的交流,其实是能量的流动。

 

在交谈过程中,能够让对方感觉放心、安全、舒服、专业等正面的感觉,对方就会对你产生信任,也就可能有下一次继续交流的欲望。

 

 

翟翟:适当的时候说适当的话

我是秦王会商学院合伙人——翟翟,关于在个人号私聊的方法和技巧,我的理解如下:

 

1、聊对方感兴趣的话题

可以通过朋友圈等等方面知道对方的兴趣所在,也可以看情况试探着问,多聊对方感兴趣的话题,会比较有意思。

 

2、多请教对方的专业问题

可以采用问答的方式多请教对方专业的问题,这样在过程中很容易建立起感情,不过,态度一定要诚恳。

 

3、笑话不等于幽默

风趣幽默的人会讨人喜欢,不过爱讲笑话,特别是不合时宜的笑话,只会更加冷场。

 

4、善于倾听

每个人都希望被关注,所以要让对方他的话你很感兴趣,不能回答嗯啊哦呵呵之类的词,这些词的出现就很容易把人聊没了。

 

5、少说总结性的话 

因为一总结,一个话题就结束了,马上就陷入冷场的局面,比较尴尬。多讲细节,和对方的本身扯上关系。

 

6、不要总是转移话题

这样会让对方跟不上节奏,无所适从,没有聊天的兴趣。

 

7、适当的时候说适当的话 

这点非常重要,不过却不是那么容易做到的。

自己不要夸夸其谈,除非对方特别有意愿,否则应该把更多的话语权交给对方去说,自己做好一个循循善诱的倾听者。

 

关于个人聊天,我就简单分享几点,请学长们指正补充。

 

 

 

杨化淳:定期问候很重要

我是秦王会商学院合伙人——杨化淳,微信个人号私聊,好的方法如下:

 

一、凡是你加别人或别人加你的朋友,原则上定期“慰问”

特别是过年过节,一定别忘了发祝福,以前是短信,现在的阵地换到微信了,因为微信发送方式更多。

既然把别人留到你的通迅录,就是你朋友了,不管是亲和疏,定期问候还是有必要的。这种问候运用之好,说不定马上成朋友了,这种养熟也是很快的。

 

二、亲近朋友因为不是见面就是通电话可以随意,但有些如王通老师说的半熟朋友才是我们沟通重点。

因为他对你感觉良好,感觉你有才学或哪方面佩服你,你就需要趁热打铁,快速建立关系。

当然不是非要做生意,人有时候缘份就是这样来的,沟通来沟通去就成朋友了,不一定非要见面,有可能是“一聊如故”了。

 

三、对主动加你朋友,如果属于一个圈子的,如秦王会的等等,第一时间应快速同意加入,并进行问候,显示你的热情,如果合适可以多聊几句,这样关系升温快,为下次聊更轻松。

如果时间充足,经常关注点评他的朋友圈更能快速拉近关系,因为有聊的内容,任何人对关注自己关心自己亲近程度会更高。

 

 

 

代元华:拉黑负能量的人

我是秦王会商学院合伙人——代元华

 

我的方法是:

 

1、在我个人号会发布专业和生活信息。

2、评论朋友们的信息

3、一些重点的,我会在她发圈之后或者她点赞私信随便和她聊一下,熟悉彼此。

4、不刻意卖东西给朋友,但是会说我在做的事,并且告诉朋友,请她不要有压力。不用非得买。

5、如果是我的客户,我会经常问她使用后的感受。

6、还是需要多在她的私信和她发的朋友圈里,有价值的评论和互动。

7、我会问朋友的意见,对于我做的事,有没有更好的建议。

8、拉黑负能量的和没有营养的人。

9、把自己当做一个商品在朋友圈打造,形成自己的一套风格,不用考虑谁喜欢不喜欢。

严子龙:主动给予帮助

我是秦王会商学院合伙人——严子龙

 

微信个人号私聊,我是这么做的:

 

先看对方的朋友圈,觉得他发的朋友圈有意思,我就会点赞和用心评论,先进行养熟,一来二往之后,会进行私聊,先交朋友,再做业务。

 

朋友圈是真实展示性格和爱好的地方,如果用心观察,我们都能了解对方,能帮助到对方的时候,主动给予帮助,这样就是更深层次的养熟。

多帮助别人,就可以实现自己的价值。

 

 

 

胡丽娜:好友分类,区别对待

我是秦王会商学院合伙人——胡丽娜

 

微信上如何和别人聊天,我是这样做的:

 

一、如果是顾客,我就会和他聊聊这段时间用产品的感受,已经在用产品的过程中有无不适的情况,然后根据聊天的情况来应答。

 

二、如果是一般的朋友,我会关心她最近的情况聊聊他感兴趣的话题。

 

三、如果是陌生朋友第一次聊天,我会很客气的问她,你最近好吗?然后根据聊天的情况来提问,和抛出下一个问题。

 

我一般是这样运行的。

 

 

 

 

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