如何挖掘核心用户的痛点？
【秦王会商学院今日讨论】
你的核心用户有什么需求和痛点，如何挖掘这些痛点呢？
欢迎一起交流，分享越多，收获越大
请见下方👇👇👇
秦王会商学院合伙人——胡 洲
秦王会商学院合伙人——陈柳丽
秦王会商学院合伙人——胡丽娜
秦王会商学院合伙人——刘延灼
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如何挖掘核心用户的痛点？
以下为秦王会商学院2017年8月29日群讨论精华
我是秦王会商学院合伙人——杨化淳
核心用户需求和痛苦挖掘如下：
1、成为你的核心用户了，你需要了解他的需求和痛点，帮助他解决问题才能更好的让他也为你服务，有一种成功是帮助别人成功顺便自己成功。
2、怎么挖掘核心用户需求和痛苦？
我的一个朋友是做培训的，他的一个核心用户是做旅馆的，他们是这样分折痛点和提出解决方案的：
（1）旅客的痛点和真正需要的是“休息与睡眠"，这是旅馆提供最核心的价值。
（2）为顾客解决最基础产品是旅馆里的房间、床、浴室、毛巾、桌子、衣厨、厕所等。
（3）提供顾客期望的产品和服务是干净的床、新的毛巾和相对安静的环境。
（4）为顾客提供的附加产品和服务是增加电脑Wi-Fi、洗衣、美味快餐、送货服务等。
（5）为顾客提供意向不同且令人惊喜的服务，如专门提供礼品或生日蛋糕之类的礼物。
所以对一个旅馆来说应该有一套系统方案，能抓住顾客最深层次需求，然后解决它。
3、帮助解决核心用户的痛点也是你的职责所在。
我是秦王会商学院合伙人——胡洲
通常情况下，我们分析核心用户的需求和痛点之后，无非就三点：
1、要么就是获得信息；
2、要么就是获得能量；
3、要么就是赚钱项目；
针对项目这块，我们是这样的：
根据自己的情况，提供一整套解决方案，再通过推广、养熟、成交核心用户/合伙人。
也就是说，我们在此之前有了核心用户的画像，在构建自己的框架，去吸引他。他们的需求和痛点有以下几点：
1、行业：传统行业越来越难做，想转型，想嫁接移动互联网，找个朝阳的、上升空间大的行业；
2、人：找个靠谱的人；
3、流程和系统：提供给他一套流程和系统，有人帮有人带，让他照着干就能有结果。
以上，就是我对于核心用户的需求和痛点的三点分享，抛砖引玉。
我是秦王会商学院合伙人——刘延灼。
我们的核心用户的需求是:喝酒的同时起到养生保健的作用。
痛点：酒喝起来不那么难受，比如酒后头疼，口干，一系列酒后不舒服，如果喝酒之后不出现这些症状该多好。
如何更好的挖掘这些痛点？
我们是这样做的：写文章，定期办一些酒友俱乐部的餐会大家分享感受。
我是秦王会商学院合伙人——陈柳丽。
我们的核心用户的需求是解除身体的疾病与亚健康状态，保持良好的精气神状态。
其中最大的痛点是身体的各种毛病需要得到治疗，但有些病症用中西医都无法得到有效的根治，所以会借助于这千年传承的养生方法来解除。
在挖掘这些痛点的时候，以实际案例写文章的形式把每个需求与痛点详细写出来，形成系列文章发布出去。
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