张兵:如何用故障树提高你的工作效率?


我们的思考方式可以简单分为图形思考非图形思考,图形思考就是借助画图的方式帮助我们高效思考。

思维导图是图形思考的一种重要方法,我们除了可以借助思维导图,还可以借助其他图形来帮助我们高效思考。

今天介绍故障树。

故障树用于寻找问题、问题的原因及其解决方法,严格意义上的故障树很复杂,但我们不需要那么复杂的东西,兵哥把那些复杂的东西用最简单的形式给你展现,让你快速学会,并且能落实到工作、学习和生活。

下面是一个故障树的模型,你先认真看一下,兵哥用几个案例给你解释。


很多人都说很忙,那如何用故障树来解决这个问题呢?我们先画这么一个思维导图,你的症状是忙。

兵哥带你继续往下分析,你觉得很忙,那都体现在哪些地方呢?经过分析,体现在三个方面:工作量大、工作难度大、时间紧。

那造成这三个故障的原因都是什么呢?我们接着往下分析。

经过分析,你发现工作量大的原因有2个,一是人手不够,干不完这么多工作,二是领导安排工作太多

工作难度大的原因有一个,自己是新手,对业务不熟悉

时间紧急的原因有一个,经常临时有新任务。

好嘞,分析完原因,我们接着往下寻找解决方案。

如果你觉得人手不够,领导安排工作太多,那你可以写工作汇报,在汇报中体现工作量很大,此外,你还可以申请增加一位助理。

如果对业务不熟悉,你可以多参加相关培训

如果经常有临时新任务插入,你可以学会分清事情轻重缓急。经过这么一分析,你会发现自己的问题出在哪里,并且知道怎么做。


故障树这个方法可以用在各个领域,比如前几天一位单身的哥们就分析了他单身的原因。


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