微信时代,为什么要持续为原有用户提供超值服务?


秦刚老师在《牧场理论2.0之拉新,养熟》中分享了:

与其千人吃一遍,不如一人吃千遍。

 

持续的为原有用户提供超过期望的价值,就能收获信任与惊喜。只要能坚持,就会有意想不到的收获。

 

问:对此,您有什么启发呢?

(以下为秦王会商学院2017年2月12日群讨论精华)

心和合
我是秦王会商学院合伙人-心和合。

感谢秦王会商学院总能提出一些极好的话题。

 

对于秦刚老师的这个观点,我说一下自己的启发。

 

1. 要有无我的心态。因为你我就是无数他人的综合体,综合了他人的知识、经验和能量。

 

2.广积粮,多分享。要做到持续的为用户分享价值,自己就必须时刻记住秦刚老师空杯的心态,不断学习,丰富自己。

而分享和实践是悟透所学知识的最佳方式。

 

3.平凡的心。分享会给你我带来2个价值:培育别人,升华自己。

不管分享的受众是否为你我贡献价值,我们都应保有一颗平凡的心,因为这个过程本身已经给你我带来巨大的价值。

 

4.如果能做到以上3点,时间一定会送给你我厚实的礼物。

曾辉
我是秦王会商学院合伙人-曾辉。

持续的为原有用户提供超过期望的价值,这个就是持续做好人!我在实体经营中就是这么做的。

我的客人只需要付购买产品的费用,就可以得到行业管家的专业建议和服务,比在一般的店体验好很多。

另外通过免费的、丰富的会员活动带来的身心成长,这样更是收获了会员的信任,在会员的社群所营造的社交圈和高品质人脉让会员感受到物超所值,所以会员的粘性很高。

会员觉得我做了很多超乎盈利目的的事情,都在为他们着想,信任度就自然而然的建立了。

当信任建立之后,延伸的服务和产品就很容易推广,比如推荐秦王会商学院的课程,我取得比较好的成绩,也是建立在信任的基础上的。

做好人,持续输出,打造个人品牌,这些都是课程的内容,我是无意识的做了,做得还不够,感觉空间还很大,有意识的去运作,让自己的业绩倍增,我很有信心。

周贤慧
我是秦王会商学院合伙人-周贤慧。

在学习了秦刚老师的《牧场理论2.0之拉新、养熟》之后,我积极地开始行动,去不断实践与总结。

 

我现在正在开始认真建牧场之中,去为原有用户提供超值的服务。

有三个方面收获与感受:

 

1、个人号

 

朋友圈推送:有趣、有料、有节奏与计划,把朋友圈的点评,互动做得多样化与生动。

例如昨天元宵节猜灯谜与朋友圈红包

实际生活中的视频拍摄、与定位相关的、生活的。

 

表现一个真实有趣的自己

专业定位:轻松便捷的营养烹饪。

线下一对一与核心用户玩耍,沟通

用爱心、利他心去做事。

 

2、公众号文章

做为个人号的汇总与提炼精华,集中输出价值

解痛点:烹饪的烦:油烟、费时、不爱吃、不营养……

输入在家烹饪的好处及价值

延伸到“家庭”关系打造,这是一个社会现象:家庭欠缺温磬幸福感

解决之道: 与营养健康有密切关系,与家庭气氛营造有关系

与家庭定位:付出还是予取有关系

用烹饪来吸引并为家庭成员付出,建立一个健康和谐的家庭关糸。

这部分刚好在孙总等协助下,刚好定位出来,马上落实。牢记用户思维做事 。

3、微信群

设立相关主题微信群,做好线上线下同步进行。体验式营销结合微信互联网牧场。

 

做好自明星,先做好养熟与拉新。

花若盛开,蝴蝶自来。

我的分享结束。

特别提醒:

秦王会商学院是秦刚和王通联合创办的商学院,每个月一期课程,由秦刚、王通以及一位各个领域实战高手传授实战方法。

秦王会商学院课程三个特色

1.聚焦赚钱,教你如何用微信快速,轻松,稳定赚钱

2.独创的牧场模型,不但改变你的思维

3.真实案例

2月24日-26日,秦王会商学院第四期课程,创始人透底解读,烧脑盛宴,仅需1200元。

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