用好3招,老客户帮你转介绍


用好3招,老客户帮你转介绍


以下为秦王会商学院2017年3月2日群讨论精华

昨天合伙人郭自坤为我们分享了:

营销做到最后就是要做到“忘我”和“利他”。

他们的销售业绩70%以上都是老客户转介绍,销售额比其他同行要稳定的多。

 

你有哪些启发感悟呢?

请见下方👇👇👇

 周君:利他是用户思维的核心

我是秦王会商学院合伙人-周君。

郭总的分享对我启发很大。 真正做到忘我是一件不简单的事情。 需要足够谦卑,放下自身固有的固执和执着。 更难的是日复一日坚持与人为善,不以善小而不为。 这些都是我进入秦王会商学院合伙群之后得到的最大的感悟和收获。

利他,我理解的是用户思维的核心,不仅是在经济利益上照顾到,合理分配,还有在服务,态度,理念等,全方位跟上,想对方所想,提供给对方真正用得上的价值

许卫耀:笃信创造价值

我是秦王会商学院合伙人-许卫耀。平时听到“忘我”和“利他”这两个词,潜意识会认为:啥世道了,太假了吧,你有病吧!

加入秦王会商学院这个强大正向能量场以后,会意识到自己曾经的浅薄。

在高段位合伙人的引导下,在这个互相信任的组织里,对于“忘我”和“利他”,产生了宗教般的“笃信”。

秦王会商学院具备宗教的基因,具备“义利合一”的土壤。

这里的教徒都是商界大咖,笃信创造价值,慢就是快。

实乃浮躁社会里,商业人士修习研读的一方圣土。

杨化淳:用好三招,获得转介绍
我是秦王会商学院合伙人-杨化淳。

王通秦刚老师提到转介绍威力,现理解和分析如下:

在微信营销中,老客户的转介绍是我们获得新客户的重要途径和来源。

客户转介绍的新客户具有稳定、积极、认同等优势,通过客户的转介绍,新客户拥有一定的认同感,因此,在销售产品服务时,较容易交流沟通,促成签单,最终成为自己的客户。

 

那么如何获得客户转介绍呢?

 

一、诚信

诚信是经营之本,在微信上必须做个好人,不然你是无法打动客户的心,有用就是有用,没用就是没用,应该实事求是介绍自己的产品服务,而不是为了眼前利益误导客户。

答应客户的事,一定要用心去做;履行自己的承诺。只有用真诚守信的行动去打动客户,客户才会深信你,才会心甘情愿地将自己的好朋友转介绍给你。

 

二、服务

任何行业都会凸现服务的重要性,这样你才能感到有温暖,让客户信任你,提高粘性,从而主动为你做转介绍。不管是售前售中售后服务,都要让客户

感受到享受优质服务,从而相信你,相信你的产品服务。客户享受个性化、特色化、人性化的服务,定期给客户联系、帮助客户解决问题,加强与客户的沟通交流。

 

三、专业

王通秦刚老师提的自明星策略就是让你成为一个细分领域的专家,专业你才能让让客户能在短的时间内,感受到你的专业知识水平,从而被你“征服”。他才会在朋友中宣传你,主动将自己的朋友转介绍给你。

 

所以昨天合伙人郭自坤为我们分享了:

营销做到最后就是要做到“忘我”和“利他”。他们的销售业绩70%以上都是老客户转介绍,销售额比其他同行要稳定的多。只要做到“诚信”“忘我”及“服务”“利他”“专业”,客户才会主动把朋友介绍给你。

赵亮:能否帮客户解决痛点很重要
我是秦王会商学院合伙人-赵亮。

“忘我、利他。”这两个词让我联想到我们的产品销售过程中,更应该先去考虑如何帮助对方解决问题,能不能解决对方的痛点,而不是先想着自己能赚多少钱。

成交的快乐,不仅仅是因为自己赚了多少钱,更是因为我们给对方带去了更大的帮助,生命中多了一位信赖我们的人!

利他,帮助他,用心服务于他,我们做到位了,对方是否选择我们的产品,最终能否成交,就看他自己了。

包括我在管理我们的产品群的过程中,我也是随时想着怎么能更好的帮助大家,我也把这种理念传播给了我们更多的伙伴,这种帮助别人的快乐,发自内心的愉悦,感觉非常好,超越一切,充满幸福感,让我每天都很快乐!

在秦王会商学院学到的东西让我的思维有了很大提升,无论是电商生意还是传统生意,我都经营的越来越好,我也经常会跟我的伙伴分享秦王会商学院的点滴,希望我的一点微薄的力量能给更多人带来帮助!

杨国成:忘我利他威力无穷
我是秦王会商学院合伙人-杨国成。

昨天合伙人郭自坤的分享,非常简短,但引起的反响可是威力无穷,因为他在日常互动细节上的独特精耕,以及反复运用成为一种交互原则,是最终使他“轻松”获得客户的法定。

而郭总最终把这方式的核心用四个字定义就是:忘我、利他。这四个字可真是威力超级巨大,下面来分享一下我的感悟。

【忘我】正确的理解就是忘记自我,全身心地专注投入到某件事情中的意思,是一种难能可贵的境界。所以会经常听到很多专家、学者说,只要做到忘我的境界,你的价值输出会是最大化的。

没错,为什么我们要提工匠精神,为什么我们要强调全心全意为人民服务,因为当在忘我的时候,你在那一刻对外输出的价值绝对是最大化的,这也是受服务对象所期待的服务态度。

【利他】正确的理解就是出于自觉自愿地帮助他人获得方便与利益的行为。利他思维,能为我们更多地站在用户的角度思考,发现用户困难与问题,并作出有效的帮助。

现在每个人的微信上都会有很多微社群,但你会发现大多数群是广告、闲聊、交友、卖产品等,群友们大多数是在索取,奉献和帮助群友的人却很少。因为这些人缺少了利他思维!

真正像秦王商学院合伙人群那样,互相分享好经验,遇到困难立即有人帮助,给大伙们贡献的群有多少?

【忘我+利他】如果只是忘我,却没有利他思维,这是白费的,因为方向不对。所以当“忘我”遇上“利他”就是一颗威力无比的原子弹,会产生超级巨大的价值。

“忘我”好比狠狠地执行,“利他”是创造价值的正确方向,两者结合,整个群体就会必然成功,而你也会自然而然地成功!

★★★特别提醒★★★

以上是秦王会商学院的部分精华,如果你想学到更多内容,欢迎加入秦王会商学院合伙人!加入以后,你还将得到以下这些福利和超值福利:

秦王会商学院合伙人火热报名中

(报名请联系转发这篇文章给你的人

对于本期秦王会商学院合伙人的精彩分享,

您有什么观点?

点击“写留言”,参与讨论

2017,期待与你在秦王会商学院共同成长

Views All Time
437
Views Today
1
分享到