张兵:社群营销必备维度之【有仪式】


“兵哥,前几天我回家过年,感觉现在过年很没意思,不像小时候,那个时候过年多好玩啊,距离过年还有一个月的时候,我会很激动啊,和隔壁的小马到处疯玩”刚从老家回来的小萌,除了一脸的疲惫,脸上没有太多的快乐感。

“兵哥,你觉得现在过年越来越没劲了,是因为我们长大了吗?”

兵哥看了一眼躺着沙发上的小萌:“过年没有年味了,当然不是因为我们长大了,你想想,中国过去几千年,年味都一直很浓郁,那个时候60多岁的老人过年照样过得很开心啊”

“现在过年没有年味了,核心的原因是缺乏仪式感”

“小萌,你想想你小时候在农村,过年前都会做什么呢?”

听到小时候过年的这个话题,小萌立即从沙发上蹦起来,兴奋地说到:“过年前20天,家里就开始准备杀猪,开始买鸡,过年前一周,家里开始大扫除,想着这个大扫除,我就头疼啊”

“由于我们农村生活用的是煤,所以窗户上的玻璃上都是厚厚的煤灰,打扫起来很不方便,加上冬天又冷,我的小手经常被冻得通红”

“除夕当天,我妈就安排我把去年门上的春联撕掉,然后她用面粉熬成浆糊,我姐扶着楼梯,我爬上楼梯去贴春联,现在还能回想到当时浆糊那种香喷喷的味道”

“贴完春联,我就可以解放啦,这个时候我老妈会在炉火边用油炸土豆,油炸茨菇,或者蒸蛋卷,我呢?就去偷吃老妈油炸的东西,然后老妈就假装生气地打我的手,让我留着胃,晚上吃更多的东西”

“偷吃完东西,我就约上我姐去放鞭炮,我们一般跑到田里,用炮仗搞各种破坏,比如把炮仗绑在树枝上,埋在泥土中,放在石头下,看炮仗把树枝炸开,把泥土炸上天,把石头炸碎”

“等我放完鞭炮,我老妈就在村口喊我回家吃饭啦。我就和我姐小跑回家吃年夜饭,每年我老妈都会重复,一定把每种菜都吃一点,确保每种菜都吃过,这样未来的一年才能一帆风顺”

“吃完年夜饭,我们一家就围坐在炉子边看电视,吃着各种水果和糖果,然后我妈会拿出年初一要穿的新衣服,我就期待着第二天穿着新衣服去找同学玩”

说起小时候过年的场景,小萌感觉说几天几夜都说不完。

兵哥看着小萌笑呵呵的笑脸:“小萌,那你现在过年是怎么过的呢?”

“唉。。。现在过年就很简单啊。贴春联也不用熬浆糊了,几元钱买透明胶带就搞定,屋子也不用打扫了,过年前请几个家政就打扫好了,鞭炮就更不用说了,国家不让放鞭炮了,年夜饭也是的,家里也不做了,直接去餐馆摆一桌,新衣服也没有了,平时都在买新衣服,过年也没再买新衣服了”

兵哥听完小萌的总结,慢慢地补充到:“是的,过年的年味淡了,就是这些看似无用的仪式没有了,比如贴春联、放鞭炮、花一周时间做年夜饭、买新衣服。”

小萌恍然大悟:“原来如此,现在过年的确是这样,缺乏了这些仪式,所以年味越来越淡了,兵哥那为什么仪式这么重要呢?”

“小萌,还记得兵哥一直给你强调的信息和能量,以及三点成场的原理吗?”

小萌拿出包里的手机,指着下面的图说到:“当然记得啦,我手机上还保存有你上次画的“三点成场”的图呢?”

““三点成场”就是指三个相同属性的东西放在一起,就能形成一个能量场。”

“比如家里放上“春联”“灯笼”“彩带”,那就布置了一个欢乐的能量场””

兵哥说:“不错,小萌,总结得很好,“春联”“灯笼”“彩带”这三个相同属性的东西摆放在一起,就形成了欢乐的能量场,如果此时放上老人去世时候的哀乐,这个欢乐的能量就会被破坏。”

“对于过年而言,熬制浆糊贴春联、辛辛苦苦打扫卫生、放鞭炮、全家围坐在炉子旁吃年夜饭,这些仪式都能增加“年味”这个能量场,并且这些仪式不断暗示你,马上要过年了。现在缺少这些仪式,“年味”这个能量场就弱了,并且你也不放鞭炮,不穿新衣服,没有能够暗示你马上要过年了的仪式,所以你就觉得现在过年越来越没有意思啦。”

“那什么是仪式呢?兵哥给你讲一个故事,你就明白啦”

小萌知道,只要兵哥开始说故事,就说明有干货要出来了,于是拿出纸和笔开始记录。

“小萌,童话故事里蕴含了很多哲理故事,比如此前兵哥给你说的石头汤故事,以及今天要说的《小王子》的故事,《小王子》是一本经典的通话故事”

“故事的主人公小王子有一天遇到了狐狸,狐狸想和小王子成为朋友”

“第二天,当小王子又来到狐狸旁边的时候,狐狸说道,“最好还是在原来的那个时间来。”“比如说,你下午四点钟来,那么从三点钟起,我就开始感到幸福。时间越临近,我就越感到幸福。到了四点钟的时候,我就会坐立不安;我就会发现幸福的代价。但是,如果你随便什么时候来,我就不知道在什么时候该准备好我的心情……应当有一定的仪式。

小王子问道:“仪式是什么?”

狐狸说““这也是一种早已被人忘却了的事。”

“仪式就是使某一天与其他日子不同,使某一时刻与其他时刻不同。比如说,我的那些猎人就有一种仪式。他们每星期四都和村子里的姑娘们跳舞。于是,星期四就是一个美好的日子!我可以一直散步到葡萄园去。如果猎人们什么时候都跳舞,天天又全都一样,那么我也就没有假日了。”

“《小王子》这个童话故事很棒,推荐小萌你多看看,注意兵哥故事中的重点,仪式就是使某一天与其他日子不同,使某一时刻与其他时刻不同。”

“过年时候的放鞭炮,贴春联,吃年夜饭,穿新衣服等仪式,能使得除夕夜和大年初一这几天与其他日子不同,缺乏这些仪式,除夕夜和大年初一就和其他普通日子一样了。”

“要想自己生活、工作和学习等方面过得好,就要做好应该有的仪式”说完,兵哥拿出手机,打开微博并把手机递给小萌“小萌,兵哥给你看一个微博”

“这是宋丹丹2012年参加完李小璐和贾乃亮的婚姻以后,她在微博上写的一段话”

“参加小璐婚礼,几次眼泪涌入眼眶,突然明白:我,为什么会有三次婚姻?因为,我从来就没有一次像样的婚礼。。女孩们:别怕麻烦,一定要婚礼!要当众的那份承诺,要许多人的祝福,要公主的待遇。婚礼,上帝看得见的仪式,会得到祝福。”

“从宋丹丹的微博中,小萌你明白仪式的重要性了吧”

看到微博上的内容,小萌惊叹地说道:“哇塞!!!没想到仪式有这么重要,婚礼仪式还能影响婚姻”

兵哥收回小萌眼前的手机:“仪式当然重要啦,懂得仪式的人,生活多姿多彩”

“比如去电影院看电影,当电影前面的片头放完,电影院的灯光就会全部熄灭,这个灯光就是一个仪式,告诉大家电影开始啦。等电影结束后,电影院的灯光会全部打开,这个仪式也是告诉大家,电影结束啦”

“兵哥我喜欢看电影,但更喜欢去电影院看电影,不喜欢在电脑上看电影,因为当手里拿着散发淡淡油墨的电影票,抱着冰凉的可乐和香喷喷的爆米花,走进电影院,照着电影票上的标记,找到自己座位,舒服地躺在椅子上,等着电影院灯光熄灭,这种仪式感是在家里体验不到的。”

“再比如我每天工作结束,我都会做一个动作,那就是把电脑桌面上的文件全部清理干净,不在桌面上留下任何文件。这个清理电脑桌面的仪式,就暗示我一天的工作结束啦,可以安稳地睡个好觉。此外,清理桌面还有一个好处,那就是当第二天打开电脑的时候,看着干净的桌面,心里会觉得很开心,不会因为满屏的文件扰乱自己的心情。”

“好啦,小萌,今天兵哥刚好和你聊到仪式的话题,那就顺便给你说说仪式在社群营销中的运用”

小萌把记满了笔记的一页纸翻过去,翻开新的一页继续记录。

“举个例子,过几天兵哥要组织一次秦王会线下聚会,我们50个会员要在泰山聚会,你看兵哥就请朋友做了下面的签名墙”

“当大家来到会议室准备聚会,发现有签名墙,于是便会到墙上签名,签名的时候,可以自己拍照,也可以和其他会员一起拍照。签名和拍照这个仪式,就能强化线下聚会的氛围”

“比如我们群里要开始做分享的时候,我就会发一个课堂纪律,发课堂纪律这个动作,也是一个仪式,这个仪式就像学生时代,老师走进教室,班长说“起立”“老师好”,然后老师说“同学们好,我们开始上课”,经过这个仪式,学生会进入上课的状态,老师也能进入讲课的状态。”

“好啦,小萌,关于仪式在社群中的运用,今天就先到这里,改天再给你传授更多大招”

注意:别人写文章是按篇写,兵哥我写文章是按照“书”的要求来写,每天写一篇原创社群营销文章,3个月后就直接出版这本书啦。

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张兵:

系统工程学硕士

国内第一位将系统工程学引入社群营销的实践者。

中国企业社群营销第一人

秦王会COO

秦王会商学院联合创始人

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