张兵:产品型社群怎么玩?


兵哥一直给朋友说,每个人都要具备一种能力,那就是表达能力。

过去酒香不怕巷子,现在卖酒的多了,酒香也怕巷子深,所以你必须有强悍的表达能力,让别人知道你知道,让别人知道你的才华,让别人知道你的人品,让别人知道你的智慧。

表达能力可以细分为文字表达能力和语言表达,文字表达能力就是能写文章,语言表达能力就是能搞培训。

现在很多人做社群,但创始人不会做培训,核心团队也不会做培训,这样很危险啊,对于做社群而言,会培训很重要。

如果想把社群做好,社群里必须有培训,原因如下:

1、目前产品过剩,精神缺乏

很多人想做产品型社群,比如在社群里卖保健品,做一个基于保健品的产品型社群。

这个思路很好,但社群里聊什么呢?大家总不可能天天就聊这个产品吧。

兵哥开创性地提出一个产品的分类(是的,在此之前,整个中国的互联网上没有这个概念),我把产品分为两种,强话题型产品和弱话题型产品。

强话题型产品,比如苹果手机、苹果电脑、改装车等产品型社群,就是强话题型产品,大家可以围绕手机的使用,软件的安装和使用,改装车的细节等聊上几年。

比如小米一开始就是以手机起家的,因为粉丝可以围绕手机和操作系统聊几年,小米以手机为诱饵,把粉丝圈在一起后,就可以卖小米台灯,小米路由器,小米音响等产品。你可以试想一下,如果小米一开始以台灯起家,创建一个基于台灯的社群,那估计最多圈几万粉丝。

弱话题型产品,比如螺丝钉、灯泡、洗衣机、微波炉,正常人不会整天聊灯泡的话题,也不会整天聊洗衣机的参数,也不会聊微波炉的参数。

对于弱话题型产品,想做基于弱话题型产品的产品型社群,就要在群里做培训,比如微波炉社群,可以做一个美食社群,然后在群里培训如何用微波炉做美食,通过卖培训,送微波炉的方式来卖微波炉。

比如卖中医药枕头,可以在群里做健康讲座,这个讲座是收费的,然后免费送你的中医药枕头。

2、培训的粘性强

培训还要一个特点,那就是粘性强。比如中医药枕头社群,不可能天天聊枕头参数和配方,但可以聊健康话题,比如失眠话题。

3、培训可以卖高价

一个枕头卖1000元就属于高价了,但一次健康培训,收费1000元大家还是能够接受的,只要你讲得好,卖1万元都可以。

比如你的枕头卖1000元,那你做一个健康培训,课程收费1000元,并且报名的人赠送一个售价1000元的枕头。

4、培训的边际成本低

为什么产品型社群要做培训呢?因为培训的边际成本低啊,什么叫边际成本低?这是个高大上的说法,显得这篇文章很专业。

其实边际成本低,翻译成人话就是,在微信群里,给1个人讲课和给1万个人讲课,成本是差不多的,给1万个人讲课的成本不是给1个人讲课的1万倍。

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张兵:

系统工程学硕士

国内第一位将系统工程学引入社群营销的实践者。

中国企业社群营销第一人

秦王会COO

秦王会商学院联合创始人

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