标准化的核心,是为你的项目设定级别


标准化的核心,是要设定级别

以下为秦王会商学院2017年4月17日群讨论精华

“形象衣橱体系”这个项目,如何做标准化的流程?

王通老师的方案:“标准化的核心,就是要设定几个级别。让你的学习者和合作伙伴有一个不断升级的空间。”

问: 你有什么启发感悟呢?

请见下方👇👇👇

于成江:设计服务级别

我是秦王会商学院合伙人—于成江

在与大家分享之前,我向曾辉同学要了更多资料,感觉“形象衣橱体系”比较完善,需要做的只是在标准化方面再走几步。

对于形象衣橱的标准化,需要针对个人形象进行设计:

第一,要做的标准化是“衣橱管家”。

曾辉作为超级导师只为高端客户服务,培养合伙人——“衣橱管家”,这些管家应该来自个人形象设计爱好者、衣橱形象受益者(顾客)。

第二,需要设计服务级别。

服务级别可以根据定制的形象和服务的衣橱管家来设计,比如形象可以进行具体划分。

用一个明星或影视剧形象来代表一个形象,自己需要的形象、服务管家,根据选项设计服务费用,个性化,定制化,并可以对衣橱管家进行评价,引入竞争机制。

第三,需要更合理的裂变系统。

根据牧场理论,或者参照秦王会社群模式可以进行设计。

这是我个人的一些想法,期待与各位同学更多碰撞,能为曾辉的“形象衣橱体系”提供一些帮助。

刘博云:任何一个项目都要设计出级别

我是秦王会商学院合伙人—刘博云。 看到这个讨论后,我认为:

不只形象衣橱体系,任何一个项目最好都要设计出几个级别,都要设计自己的递进产品。

递进产品或者递进式服务设计好了,学习者和合作伙伴当他的需求增加时,咱们就能满足他的需求,跟他进行递进式的成交。

例如:

昨天我去一家广汽传祺4S 店,罗总想让我们给他企业进行财务辅导,从09年他开始经营4S店,由于经营的好,店面已经开了6家,但是财务已经跟不上了,越大越不知自己的家底了。

在和罗总沟通的过程中,我发现他这6家店,都是在卖8万—15万的车型。事实上,随着客户消费的升级,会买20万以上的车时再找到他 ,但是他这就没有办法服务了。

所以我建议若近期考虑增开新店的话,让他拿下一个20万以上车的代理权。

罗总非常高兴的说:做财务的人很多,有新思维和想法的不多。我知道,这都拜秦王会商学院所赐。

自从和秦刚老师、王通老师学习后,在和客户沟通一些问题时,我也会套用这一个月来学习的牧场理论的思维框架了。

这就是王通老师说的“标准化的核心,就是要设定几个级别。让你的学习者和合作伙伴有一个不断升级的空间。”

梁田:产品的价值需要逐步沉淀

我是秦王会商学院合伙人—梁田

第一点:改变个人形象是循序渐进的过程。

分门提升、逐级进步,是非常必要的,没有人一口吃成胖子,干货给多了,也会引起消化不良。

改变一个人的形象,是从改变她的内心开始的,这更需要设置界层。

就拿形象衣橱来说吧,一个人的改变和提升,是需要一个过程的:

1、先从小的改变开始,慢慢走向大改变;

2、先从内心改变开始,慢慢激发由内而外的改变;

3、先从改变小思维开始,慢慢改变大思维,有了大格局,外在的一切,也会跟着发生改变。

一句话:一口吃不成胖子,一天变不了美人,强扭的,都是歪瓜裂枣。

衣橱的设置我有一点个人见解,不一定对。

先设置基础衣橱,让用户发生一些外在的改变,给予用户成功信心的不断叠加,再逐级提升,直至导入用户的内在发生变化,最终引起根本性的整个人发生改变。其实也是可以的。

一个人的改变,说是应该由内而外,其实也可以由外而内,所谓“内”和“外”,皆是人的分别心。

以上,是从用户的角度考虑问题的。

第二点:产品的价值需要逐步沉淀。

把产品价值一步步给到用户,这有两重意义:

1、给予用户不断深入享受的空间,

2、给予产品不断提升完善的空间。

第三点:激发用户的上瘾购买。

就像韩国的猜拳道,有黑带,黄带,白带.....,这些就是激发用户上瘾购买,上瘾培训的多重成交框架。设置好了,“一人吃多遍”是很简单的。

第四点:所有人都需要不断升级的空间。

不仅学习者和合作伙伴需要有一个不断升级的空间,企业自己更需要有一个不断升级的空间。

给用户空间就是给自己空间。

不断升级产品,不断深挖细分领域,不断发现,甚至开创领域内的未知世界。

学无止境,活到老学到老,时间不止,至老莫停。

杨化淳:气质是长期修炼的结果

我是秦王会商学院合伙人—杨化淳,对王通老师对曾辉“形象衣橱体系”设定级别,我的理解如下:

个人形象衣橱的分级用前一阵招聘词语很能说明问题,这个招聘语为“形象好、气质佳”,现说明如下:

一、形象好,指的一般外在形象,外在形象靠什么?常言道“人靠衣妆马靠鞍”,就是衣服搭配。

有些人会打扮,穿衣服搭配的好,就会显得年轻漂亮,有些人明明挺漂亮,却不会打扮穿衣,显得土气老气,所以分级第一步,要会打扮保持好的外在形象。

二、气质佳,有些外在形象鲜亮,但被人称为衣架子,没有内涵。

你比如说看美女香车展,很多模特从脸蛋身材和打扮都没有缺陷,就是感觉缺点什么?和一些演员一样,各方面都是一流的,就是气质差得远,自然演技跟不上,内涵培养就是高级内容了。

突然想起一个典故:三国时代,一个外邦使者要见曹操,曹操个矮人胖,感觉拿不出手,为了显示大国的威仪,曹操把当时“帅哥”崔琰穿上他的衣服推上前台接见使者,自己在后面装扮成武士。

接见完毕后,招待大臣问使者曹丞相怎么样,这位使者也是人精,回答道“丞相固然威仪,但身后武士是更厉害的人呀”,所以一个人气质是长期修练的结果。

小牧童:以牧场理论为框架,设定标准化流程级别

我是秦王会商学院合伙人—小牧童,有一点点感悟写出来,请师兄师姐们指正。

1、为什么要设定标准化流程级别?

设定标准化流程级别能让用户,通过升级体验到成功的快乐;

设定标准化流程级别能让用户通过升级获得成就感,提升自信心;

设定标准化流程级别能让用户,通过升级提高兴趣和坚持度。

朋友去参加驾校考试,每过一级都会兴奋的和大家分享,觉得她自己很棒,坚持天天去练车。

所有的游戏为什么要设定级别,就是为了让用户通过升级获得成就感,提起兴趣,还想继续玩。

2、怎么设定标准化流程级别?

1】针对奶牛可以设定,初级奶牛,高级奶牛,超级奶牛。

每个级别的奶牛设定具体的标准,这样就可以把客群筛出来。然后再根据每个级别的奶牛不同的需求,可以有针对性的更好的来满足不同级别的奶牛的不同需求。

有位老师就用这个方法筛出顾客的等级,特别的受启发。

还有秦王会商学院,也是用学员、商学院合伙人2个级别来筛出不同层次的客群,满足不同层次客户的需求。

2】针对课程可以设定,流量课程,信任课程,利润课程。

流量课程,可以是免费的用来拉新,用乐直播的系统,把看得人都吸引到公众号上,也可以转发微信朋友圈来裂变拉新。这是针对初级奶牛的课程。

信任课程,是为高级奶牛定制的课程,就像是商学院合伙人的课程,给人的感觉是超值的。

利润课程,就像是秦王会商学院合伙人的课程,这是为超级奶牛定制的,也是为筛出合作伙伴而定制的课程。

3、标准化流程设定的框架

这个标准用牧场理论作为框架,具体的细化标准因行业不同也不同,也是这个细化的标准决定了整套方案的结果。

4、做标准化流程的好处

用标准化流程,可以整合更多资源;

标准化流程能让项目迅速得到推广;

标准化流程简单,高效,可以避免很多重复的工作。

关于怎样能让用户感受到自己的造型前后的变化,提升自信呢?

突然想起有个美容老师,每次给顾客都是做半张脸的面膜,化半张脸的妆,这样一对比,顾客满意的不得了。这个美容老师真是牛啊。

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秦王会商学院是秦刚和王通联合创办的商学院,每个月一期课程,由秦刚、王通以及一位各个领域实战高手传授实战方法。

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