张兵:如何找到合适的社群运营人员?
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问:如何找到合适的社群运营人员?
答案:
在选择人员的时候要把握以下几点
1、社群运营人员的责任心要非常强
社群营销需要关注的细节非常多,并且这些细节都是环环相扣的,如果没有高度的责任心,就不能把这些事情给串起来。
2、要求这个人的心思非常细腻
因为社群运营是一个非常精细的活,心思细腻的人可以把这些工作给做得很细致。
3、要求这个人的情商非常高
社群营销跟其他的营销方式相比,有一个显著的区别,社群营销的关键不在于【经营事】,而是在【经营人】,既然是跟人打交道,情商就会显得非常的重要。
低情商的人,不仅不能把一个社群经营好,而且还会把社群里面的人都给得罪光了,如果一个高情商的人,不仅可以把事情运营的很好,而且还能促进会员之间的关系。
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张兵:
系统工程学硕士
国内第一位将系统工程学引入社群营销的实践者。
中国企业社群营销第一人
秦王会COO
秦王会商学院联合创始人
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