微信群的本质是建立连接与信任


微信群的本质是建立连接与信任

以下为秦王会商学院2017年4月27日群讨论精华

昨晚秦刚老师为我们分享了:

“微信群的本质是连接*信任”

问:你有什么收获启发呢?

请见下方👇👇👇

何良:从用户角度集思广益找痛点

我是秦王会商学院合伙人—何良

昨晚听了秦刚老师《打造最赚钱的微信社群》课 ,每次都有不同的收获和感悟 ,我今天的感悟如下,与各位分享。

1、非常庆幸赶上了一个好时代,感谢秦王会商学院 ,这么多从未谋过面的人,可以借助微信互联网在各位老师或导师指导下,与各位合伙人来探讨自己或他人未来的发展。

2、短短几十年商业模式已经有了四次迭代 ,今天我们看到了以人为中心的社群经济 ,它是商业模式的现在和未来,机遇就在面前,把握最重要。

3、要有用户思维,从用户角度集思广益来找到痛点 ,规划方案 ,反过来又服务于用户。

4、找到同频 ,互有依存,建立连接,在这个基础上获得信任。

5、获得信任的两个途径 ,一是打造自明星 ;二是通过种子用户。

6、社群的优势是用最短的时间,获得最优的信息;用最短时间 ,套用理论或模型 ,获得最有效的方法去实践。

周小导:微信群的本质是为了建立信任

我是秦王会商学院合伙人—周小导

建了三个微信群。很认同老师的这个观点:微信群本质是为了建立信任。

无信任不成交。获得用户信任是营运的重要的节点。

我釆用五个步骤来养熟用户:信任的5个等级:陌生-熟悉-喜欢-信任-莫逆。

自己根据不同等级的用户,釆取不同的方式去养熟。

1、初级输出价值:互动。聊天,让用户高兴就好。彼此熟悉并渐渐喜欢。

2、找到用户痛点:帮助他解决痛点。多几次付出,真诚并利他,逐渐获得信任。

3、成交后的用户:继续服务养熟。自然他会有产品使用效果, 用户获利以后自然分享,转介绍有相关痛点的用户。

这些环节之前在线下不太容易全部做到。有了微信群,一切显得轻松又简单。

这也是社群共同分享、碎片化时间、异步社交所带来的效果。

神奇的牧场理论。核心用户思维的目的也是帮顾客解决痛点,从而获得信任。

有用就有用,没用就没用

梁田:信任是成交和裂变的基础

我是秦王会商学院合伙人—梁田

1、连接,是打通,

2、信任,是成交。

连接和信任,两者相辅相成。

第一点:连接,是打通。

连接分为:

1、用户与信息连接;

2、用户与人脉连接;

3、用户与商品连接。

用户与信息,人脉,商品连接畅通,社群内部的四经八脉就融会贯通。是这样的一个状态:

1、社群的主题鲜明,信息清晰传导给每一位用户,精华不断丰富。

2、社群成员之间相互交流,熟悉,认可,信任,合作,同频共振。

3、用户对社群更加认可,并表达更多诉求,使价值不断沉淀放大。

秦王会商学院就是一个极致案例。

第二点:信任,是成交。

无信任不成交,有信任自然成交。

信任群主,信任社群,都是成交和社群裂变的基础。

自明星是获取天然信任的最佳方法,激活种子用户是信任裂变的契机。

总结提炼:连接是基础,信任是状态,合一是目标。

世界万物,原本就处于全息的连接之中,是一种弱连接。

社群的作用,就是把弱连接变成强连接,并显化于当下,把用户从陌生变成信任,深度信任,完全信任,

同穿一条裤子,共往一个目标!

能量和信息通过社群内部连接,融会贯通了,500人的社群就是1的状态。

比如:一个社群就像1个人的整体,全身通透明朗,经脉通、气血活,身体五脏六腑四肢都处于全然的连接和运营,并受同一个头脑指挥运作,每一个细胞都在同一个激活状态,这时候身体只要对外作用,轻轻一推,就是洪荒之力!

我听过一个有趣的故事,一位女修行人晚上被几个壮汉围攻,结果她把每个人轻轻推一下,几个人瞬间飞出几丈远,全废了....

社群+牧场=无所不能。

杨化淳:先用户后有产品

我是秦王会商学院合伙人—杨化淳,听了秦刚老师昨晚的课,我的理解如下:

一、秦刚老师站在用户的角度来分析用户加入社群的理由。

(一)连接需求

1、信息连接:用户加入你的社群可以马上和优质的信息连接,这样能快速解决他们遇到的困惑。

2、能让用户和用户连接,这样可以让用户找到同频的人,大家有共同的目的,可以互相交流,还能拓展人脉,增加合作的机会。

3、人和优质商品的连接,你必须提供优质的产品,如吃货联盟,你要提供好的餐饮店信息。

(二)信任需求:

让用户信任方式就是让自己成为自明星或培养种子用户。

二、案例:

(一)别墅

1、用户画像和用户痛点:

秦刚老师认为很多人角度还停留在产品和服务的第一第二阶段,还没走到从用户角度来考虑问题。

正确的方式应该是先用户后产品,对购买别墅的人群来说你的用户画像应该是有宅基地富裕的农村居民,你要围绕他们痛点做别墅。

2、如何了解用户的痛点呢?

程序应该是自己定位成农村别墅专家,然后以此建造公众号,设计出几套方案发表在网上。

像有些文案在微信上还是比较火的如“如何三十万建别墅”,然后在公众号上发表建有门槛群的提议,这样就会过滤出你的粉丝。

3、建立微信群就可以互动,有些用户就会反映自己的需求。

需要建立一个什么样的别墅,你可以提出方案,粉丝也会提建议,让这样你就可以摸清用户的需求,

可以是适合南方也可以是适合北方,也可以是广西东北的等等,外型可以是古色古香也可以是现代的。里面设计都可填充,如大的厨房,天台甚至猪羊圈等等。

通过讨论设计出方案又好价格又便宜,自然会有人直接下单了。

(二)影院君

1、一直对影院君3人完成1000万的业绩很是疑惑,2个公众号2个人号1个不到500人的微信群怎样倒腾开的?

其实他们运作方式也是经过公众号吸引一批对家庭影院感兴趣用户,通过严格而付费门槛进入,这就保证了用户的精准。

2、用户进入会就会把他们需求如房子面积那些设备提出来,根据这些情况,影院君就会拿出解决方案和预算,用户采纳后,就会找当地合作商安装即可。

正如秦刚老师说的用户加入微信群目的就是达到优质信息连接、用户和用户连接以及优质产品或服务三点连接,既然能达到了,这个微信群当然有价值了。

三、感悟:

1、个性设计将会成为主流,所以要根据用户要求设计产品,应该是先用户后有产品。

2、大家都迫切想赚钱,都想打造赚钱社群,却没考虑到用户的痛点是什么,只要解决了它,抓住了本,赚钱则会水到渠成。

3、必须要有门槛,乱拉人头进群只能适得其反。

★★★特别提醒★★★

秦王会商学院是秦刚和王通联合创办的商学院,每个月一期课程,由秦刚、王通以及一位各个领域实战高手传授实战方法。

秦王会商学院课程三个特色:

1.聚焦赚钱,教你如何用微信快速,轻松,稳定赚钱

2.独创的牧场模型,不但改变你的思维

3.真实案例

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