张兵:社群营销必备维度之【有线下聚会】


“兵哥我最近的二手房中介老板的社群很不活跃,没有人在群里面讲话,这该怎么办啊?”小萌郁闷地拿着自己手机里的微信群给兵哥看。

“你看,群里面都没有人说话,如果我发一个红包的话,就会有人回应一下,但其他的时候都没有人来看,没有人来聊天。”

“很简单啊,你多组织一些线下聚会就好啦。”兵哥轻松地回答到。

小萌一看要见陌生人,于是给兵哥说:“组织线下聚会?兵哥,我有点社交恐惧症,有点儿害怕见陌生人,这个线下聚会可不可以不做呢?

兵哥把手机还给了小萌,认真地对小萌说:“当然不行啦,线下聚会是社群营销中非常重要的一环,现在很多做社群营销的人都把精力放在线上,以为有线上的交流就够啦,这是一种严重的错误思想,线下聚会非常重要。”

“这背后有什么原理吗?兵哥能详细解释一下吗?”小萌渴望得到兵哥的指点。

“是这样的,我们做社群营销的过程,其实就是创造一个系统,并且让系统运转下去的过程。”

“一个系统由三个重要部分组成:元素、元素之间的关系和系统的目标。”

小萌听得有点晕了,什么是元素什么是元素之间的关系啊,于是问:“兵哥,能详细地解释一下吗?”

“例如一个足球队就是一个系统,那么这个足球队中的元素有哪些呢?球员、教练还有球队里面的老板。那关系是什么呢?球员跟教练之间的关系、球员跟球员之间的关系、球员跟老板之间的关系、老板跟教练之间的关系等等。系统的目标是什么呢?有的球队的目标是夺取总冠军,当然啦,有些球队的目标不一定是夺冠,有的球队的目标是赚更多的钱。目标不一样,球队的性质就不一样。”

小萌有些明白了:“兵哥,我明白,在做社群营销的过程中,要把握好这两点,第一,社群要创造一个目标,第二,要维护好会员之间的关系。”

“是的,小萌,确定好目标以后,剩下最重要的就是维护好会员之间的关系,从系统的角度上来说就是维护好元素之间的关系。元素之间的关系越紧密,你社群的价值就会越大。”

“还是说球队的那个例子,比如一个球队当中,在不引进新球员的情况下,通过加强球员之间的关系,比如说球员之间更加的信任,球员之间配合越娴熟,那么这支球队夺冠的概率就会越大。社群创始人要做的一件重要的事情就是,帮助会员之间增加互动,增加联系。”

“帮助会员之间增强认识的方法有很多,比如说有新会员进来的时候呢,给老会员介绍新会员的情况,但在这些方法中,线下聚会是最棒的一个方法。”

“为什么呢?小萌你还记得兵哥给你说过的,镜像神经元理论吗?我们的大脑的脑细胞会模仿别人的行为,线下聚会可以让牛人模仿更牛的人,让大家共同成长。”

“当然了,线下聚会除了上述的好处,还可以帮助会员增强彼此信任,让会员知道彼此在做什么项目,便于大家进一步合作。”

“例如兵哥去年我们秦王会在深圳聚会,张清森兄弟是做数据线等周边产品的,一年销售额几个亿,在聚会的时候,身为全球供应链专家的李浩指点了张清森,于是给清森每个月至少节省了50万现金。

“再例如2014年,秦王会在桂林举办一次线下聚会,电极和周鹏鹏线下交流以后,成立了微赞这个项目,前段时间微赞获IDG资本数千万元Pre-A轮融资,最近估值3个亿。

“2015年的秦王会威海线下聚会,大程和一品威客的黄国华黄总一拍即合,开启了跨国婚恋项目“洋媚子”,目前该项目正在洽谈一笔千万级的投资。”

“前几天秦王会上海聚会,“洋媚子”创始人大程在分享了项目的进展后,秦王会另一位会员非常看好日本市场,想投资几百万入股该项目。”

“像这样通过线下聚会促成的合作合作实在是太多啦。”

小萌听完后很兴奋:“哇塞,原来线下聚会的效果这么好,我明白啦,我过几天就开始组织线下聚会。”

“兵哥,不用你提醒我也知道线下聚会的大概思路啦。也是按照你的社群营销模型来做。线下聚会也是一个小型的社群、一个临时性的社群。”

“第一步:我先塑造社群的价值。比如我先约群里面生意做的很棒的几个老总,先把他们敲定完以后了,我在对外公布此次聚会的几位种子用户。这样参与的人就会更多啦。”

“此外我还要确定此次聚会的主题,让聚会主题更加的明确,比如说让某几位牛人做分享等等,让线下聚会不是简单的吃喝玩乐。”

“第二:我要设置门槛,不是所有会员都可以来参加聚会的,而是要符合某些条件才能参加。比如说每个人要准备三分钟的分享才能参加聚会,或者说提前在朋友圈里面宣传我社群情才可以来参加。”

“第三步:就是成交用户,我就在社群里面给会员宣布我们这次聚会,或者说是一个一个地单约,邀请更多人参加聚会,这些都是成交他们的过程。”

兵哥满意的点着头说:“小萌,你对社群营销的理解挺深刻啊,的确是这样,,线下聚会也是一个临时性的小社群,想要把这个小社群组织起来,也要按照我的社群营销模型来做。”

“先塑造价值,然后设置门槛,再成交用户,然后不断循环以上步骤。”

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张兵:

系统工程学硕士

国内第一位将系统工程学引入社群营销的实践者。

中国企业社群营销第一人

秦王会COO

秦王会商学院联合创始人

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