张兵:社群营销必备维度之【有接龙】


   

原本以为线下轻轻松松就可以做到20个人的规模,但结果只有5个人来参加线下聚会,小萌觉得很沮丧,但心想还好有兵哥在背后撑腰,这些问题应该可以迎刃而解,于是敲开了兵哥办公室的门。

“兵哥,我昨天在群里面发出了线下聚会的邀请,但来的人还是不多。怎么办呢?”

兵哥放下手中的手机:“你是怎么发出邀请的呢?把你手机给我看一下。”

小萌掏出包里的手机,打开微信的聊天记录给兵哥。

兵哥皱着眉头问道:“你就只发了这句邀请语:“你好,我们准备后天组织线下聚会,你想参加吗?”

小萌感觉兵哥的口气不太对劲,只敢小声地回答:“是的,为了图方便,我把这句话群发给所有会员。”

兵哥把小明的手机递给小萌,然后拿出了自己的手机,打开微信:“小萌,你这种邀请方式不对,你应该在群里采用接龙的方式发出邀请,就像下面的这个接龙一样。”

小萌把整个邀请从头到尾认真看了一遍,忍不住赞叹:“这种接龙方式的确挺好的,有聚会的目的、聚会的时间、聚会的地址,以及参加的人数,甚至连会议的联系方式都有了。这个接龙的信息量很大。”

兵哥指着微信里的接龙给小萌解释:“对于线下聚会等重要的活动,一定要用接龙这样的方式来组织。因为我们每个人都有一种从众心理。这种从众心理能驱使会员更愿意参加线下聚会。”

“从众心理是什么意思呢?当我们在进行选择的时候,我们会看别人是怎么做的、怎么想的,然后照着他们的方法来做,特别是身处陌生的环境中,当环境越陌生,我们会更愿意看别人是怎么做的,然后模仿着做。”

兵哥打开手机里的视频播放器对小萌说:“兵哥给你看一个视频,标题叫《电梯里的从众效应》”

“我们正常人坐电梯都是面对着门的,但这个实验呢,试验者找到很多工作人员。这些工作人员进入电梯以后,都面对着电梯门,而是背对着电梯门。”

“这个时候一位穿蓝色衣服的女生走进电梯,就是视频中用圈圈住的这个人,她刚开始是面对着电梯门。”

     

“过来一会儿,陆陆续续进来几个工作人员,由于他们都已经事先约定好了,所以他们进入电梯以后,都是统一背对着电梯门。几秒钟以后,在从众心理的驱使下,这位蓝色衣服的女生也不由自主地选择背对电梯门。”

“这是这个视频里面的另外一个实验对象。刚进入电梯的时候,她也是采用面对电梯门的方式,但过来一会儿,在从众心理的驱使下,她最后也采用了背对电梯门的方式乘坐电梯。”

“从众心理的力量非常强大,当我们不知道该选择什么的时候,特别是当身处陌生的环境的时候,我们更愿意看别人是怎么做的,然后模仿他们的方式。”

“好了,小萌,现在兵哥考考你对从众心理的理解,假设现在你摔倒在路上,然后有10多个人围着你,你想让大家送你到医院,但是没有人愿意帮你,你会怎么办呢?”

小萌用手托着下巴想了一会儿:“我会打120。”

兵哥哈哈地笑着:“可能救护车还没有赶到,你就可能就去见上帝了”

“你要想一下为什么十多个人围着你,但却没有人愿意来帮你呢?这里面有两个原因,第一个叫责任分担,第二个了就是从众心理。”

“按照正常的逻辑,你摔倒了,应该是有人会你扶起来。假设扶起你的这份责任心为100分的话,但现在周围有10个人,那么每个人分担的责任只有10分了,10分的责任,不足以驱使这个人来帮你。这是第一个原因。”

“第二个原因就是从众心理,因为这群人在面临选择帮你还是不帮你的时候,他会看周围的人会怎么做的,其实周围的人也在等待着其他人的选择。这样的结果就是谁都不会出面来帮你。”

“这个时候你要做的就是看着周围的人,然后指定某一个人,给他下一个具体的指令,请他把你扶起来,并且送到医院,这样的话,这个人身上的责任就会重10分上升到100分。如果这个人开始行动,在从众心理的驱动下,其他人也会跟着行动起来,一起把你扶起来并且送你去医院。”

听完兵哥的分析,小萌对兵哥竖起来大拇指:“兵哥,你的这个方法真好,我改天给家里面的爷爷奶奶也说一下,以后路上摔倒了,就采用这种直接指定某个人的方式来拯救自己。”

“是的小萌,从众心理的力量非常强大,对于组织线下聚会而言,因为线上大部分的人都是陌生人,他们不知道该不该参加线下聚会,当你在群里面发起接龙的,大家看到已经有这么多人参加了,在从众心理的驱使下,他们就会更愿意参加线下聚会。”

“当我们做某件事的时候,一定要明白做这件事背后的原理,也就是要学会透过现象看本质。当你看到本质,看到背后原理的,你就运用看到的本质和原理来指导你的行为,你才会真正地举一反三。”

“比如兵哥今天给你讲解的接龙,当你明白接龙背后的原因是从众心理。那你就会发现接龙这个方式不仅可以用线下聚会,它还可以用在其他的方面。比如想在社群里面卖某个产品,或者说让大家参加某个线上活动。”

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张兵:

系统工程学硕士

国内第一位将系统工程学引入社群营销的实践者。

中国企业社群营销第一人

秦王会COO

秦王会商学院联合创始人

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