张兵:茶叶行业如何做社群?


兵哥最近去杭州出差,没有大块时间写大篇幅的文章,所以最近一周集中回答大家在社群营销过程中遇到的问题。   你可以在文章末尾留言,我第二天写文章帮你解决。     问题:我们地处茶产区,目前茶叶的销售方式分为1.传统的茶叶店销售 2.网上淘宝和微信销售   目前面临的情况是:传统销售网点成本费用高,客户难找,淘宝上销售或者微信上销售的话硬广告多,客户沉淀下来重复购买的少?   我本身做数据的有全国的茶叶店信息,可以帮他们打开传统批发的渠道 想打造一个服务茶商和茶企的微信社群,该如何运用牧场理论去做呢?特别是在留住消费者这块 让他们沉淀下来?     答案:   一、客户客户沉淀,复购的问题。   产品可简单的分为两种有限改进型产品和无限改进型产品,像茶叶,矿泉水等产品,属于有限改进型产品,你也没法对它进行大的改进。   像手机、电脑属于无线改进型产品,你可以在手机的造型、手机参数、操作系统上进行不停的升级。   你和你的竞争对手一起卖茶叶,由于茶叶可改进性比较小,你很难和他拉开差距,只能通过打价格战的方式来竞争。   简而言之,你和竞争对手一直是在同一个维度上竞争,你们只能打价格战,比如同一款茶叶他卖100元,你就卖90元,你卖90元,他就买80元,最后一直竞争到谁也没有利润。   你要做的其实就是增加你的维度,当你用二维甚至三维打他一个纬维度时候,你就不用在价格上进行纠缠。   刚才已经说了,茶叶属于有限改进型的产品,其实人们买茶更看中的是卖茶人的人品,觉得这个人人品好,为人靠谱,那么他卖的茶叶也不会差到哪里去。   因此你要做自明星,通过把自己打造成自明星的方式让自己让别人更信任你,你的茶叶销量就会有一个质的飞跃。   具体做自明星要写些什么文章,我已经列了一个清单,你照着清单的来写就可以。     二、社群的问题   在做社群之前,你要给自己的社群进行定位。兵哥我把社群分为以下三种类型,每种社群的目的不一样,你根据自己的实际情况来定。   “粉丝型社群,是为了帮助你卖更多的产品”   “合伙人社群,是为了教更多人帮你卖更多产品“   “老板型社群,是为了整合行业资源,让自己成为资源的中心,人脉的中心,能帮助自己把事业做得更大“     重点讲一下合伙人,社群合伙人,他们是一起帮你卖茶叶的人,你要专门做一个商学院,教他们怎么卖茶叶,商学院的课程就可以运用我们秦王会商学院的核心课程《牧场理论》,你要制作一个牧场理论+茶叶行业的课程体系。   其实不仅是你的茶叶行业,所有的公司未来都可以成立一个商学院。目的是教代理在微信互联网中做营销,卖产品。   此外,如果你对茶文化很有研究,你可以做一个茶文化的社群,具体玩法你可以参考我昨天写的这篇文章,文章的主角基于穿衣搭配做了一个本地的线下社群。   张兵:社群营销必备维度之【有规律】    

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张兵:

系统工程学硕士

国内第一位将系统工程学引入社群营销的实践者。

中国企业社群营销第一人

秦王会COO

秦王会商学院联合创始人

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