张兵:社群营销必备维度之【有产品体系】


经过兵哥长时间手把手的指导,小萌已经成为社群运营领域的高手,很多朋友都请小萌去做社群运营指导,最近小萌的朋友做了一个以个人成长为主题的社群。。他才会非常累。

小萌现在喜欢进行图形化思考,喜欢用思维导图将各种想法都整理出来,在听完他的社群运营计划以后,给他的项目做了一个商业计划书。

                

小萌的朋友对小萌说她做的这个个人成长社群年费365元,目前已有200多个会员,总收入在7万元左右,但社群越做越累,现在社群里活跃度很低,社群都快死掉,他不知道该怎么办。

小萌也不知道怎么解决他的问题,于是拿着这个商业计划书约兵哥出来喝咖啡。

兵哥刚坐下,小萌就赶紧把装有商业计划书的平板电脑递给兵哥:“兵哥,我觉得个人成长社群这个主题很好,这个商业模式也还不错,但社群就是不赚钱,并且觉得创始人觉得非常累呢,你有什么好的解决方案吗?”

兵哥,用手指把平板电脑里的思维导图放大,看了一会儿商业计划书,直接对小萌说道:“这个问题很明显,他的产品体系设计有问题。”

小萌看了一下商业计划书,又挠了挠头,有些疑惑地问道:“兵哥,他的社群收费365元,这个没太大问题啊。”

兵哥看了一眼小萌,对小萌说道:“365元的年费是没有问题,他的问题是产品太单一了,只有一个产品,并且社群的会员已经买过了,会员不会再消费,他就没法再赚钱,所以才会感觉累。”

说到这里,兵哥严肃地对小萌说道:“如果一个社群里只有单一的一款产品,没有其他的收入,那么创始人会越做越累,并且社群就会很快死掉。”

小萌追问道:“兵哥,那么社群该如何设计产品呢?”

兵哥拿出自己的电脑,打开了一个思维导图。

“社群创始人想社群越做越轻松,想通过社群赚更多的钱,那就要设置一套完整的产品体系,一套完整的产品体系应该分为以下四种类型:

1、拉新型产品

2、养熟型产品

3、成交型产品

4、裂变型产品

小萌问道:“兵哥,你能详细解释一下这四种产品吗?”

兵哥点了点头:“第一种拉新型产品,主要目的是帮助你获得非常多的潜在用户。拉新型产品要么是免费,或者是极低的价格就可以获得的产品。

比如这个个人成长社群,那么他可以开设一个大型的免费公开课,用这样的课程来抓取大量的潜在用户,让更多的人知道他的社群,了解他的社群。”

第二种养熟型产品,营销中需要解决的重要问题是信任问题。有了信任,成交就会非常容易。养熟型产品主要目的是增进会员对创始人的信任。比如这个社群的365元会费就可以当做一个养熟型的产品。”

第三种成交型产品,就是帮助社群创始人真正赚钱的产品。你的朋友觉社群越多越累,是因为他只有养熟型产品,而没有成交型产品。他没有一个主打的、暴利的产品,他就赚不了大钱,所以他才会非常累。”

“你的朋友他有职业规划的经验,那么他可以设计一款3000元的职业规划套餐,社群里面有200个人,就算只有40个人报名的话,那就可以多赚12万。”

第四种裂变型产品,就是帮助社群创始人赚到更多钱的产品,帮助创始人带来更多客户的产品。对职业规划感兴趣的人,他也需要职业装,那么社群创始人可以和职业装公司合作,卖给会员职业服。

“此外如果会员介绍会员加入365元的社群,那么可以给介绍人返180元的佣金,这样社群规模会越来越大,社群创始人就会赚到更多的钱了。”

 

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张兵:

系统工程学硕士

国内第一位将系统工程学引入社群营销的实践者。

中国企业社群营销第一人

秦王会COO

秦王会商学院联合创始人

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