如何让用户主动追购你的产品?


如何让用户主动追购你的产品?

以下为秦王会商学院2017年6月2日群讨论精华

【秦王会商学院今日讨论】

 

秦刚老师在《打造最赚钱的,微信互联网牧场模型7.0》为我们分享了裂变分为三类:初级裂变、中级裂变和高级裂变。

第一个裂变是:

初级裂变核心是追购,让已消费的客户复购。

问:关于裂变你有什么启发感悟呢?您目前处于哪个阶段呢?

请见下方👇👇👇

【特别感谢】

 

秦王会商学院合伙人—杨化淳

秦王会商学院合伙人—胡丽娜

秦王会商学院合伙人—万   幸

秦王会商学院合伙人—李明宪

秦王会商学院合伙人—周小导

秦王会商学院合伙人—肖   云

秦王会商学院合伙人—陈柳丽

参与【今日讨论

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杨化淳:产品和服务优质是裂变复购的基础

我是秦王会商学院合伙人—杨化淳,秦刚老师说的初级裂变,我的理解如下:

 

一、裂变是闭环的终点末哨和拉新起点开端,可以算是承下启上,作用巨大。

正如李浩老师所言,前期只注重拉新、养熟、成交方面的工作了,感觉缺环节,加上裂变才感觉到如虎添翼。

 

没有引爆点,说明项目是没有发展前途的,裂变才能发生从量变到质变的变化,你从事的前途才会无限光明。

像李浩的护士茶如果只停留在简单的拉新养熟成交这3个环节,无复购、无转发、无模式输出,这个社群又何发展前途?

 

二、复购是初级裂变,不复购最有可能是产品问题。

一个社群里复购的重要性是不言而喻的。如果不复购说明什么问题?

最有可能的是你的产品出问题了,大家不相信了,这带来问题是一连串的,老顾客不卖,新顾客就更不可能购买了,这样口碑效应下去你的产品结局只能是功不成而身退了。

好的产品是要复购的,让用户越用越上瘾,自己用的同时,他会带动身边上来购买,这样好的口碑效应就来了,再辅之以营销策略,裂变就会发生了。

 

三、裂变复购是在举办活动时最好用。

如果能达到让用户自发组织如护士茶社群一样爬楼申请,这种方法就更好不过了。

 
 

胡丽娜:社群是最好的初级裂变场所

我是秦王会商学院合伙人—胡丽娜

 

学了秦刚老师《打造最赚钱的微信互联网牧场模型》的初级裂变的收获:

 

一、初级裂变叫追购,让用户已经购买了你的产品和服务的用户,不断的购买你的产品和服务。

 

二、让用户加入社群,初级裂变的场所

 

如健康全球购,售卖护士茶,只要购买了此款产品。另一项服务,就是进入社群。社群中有营养师解答用户提出的问题。

只有把用户沉甸到个人号,公众号,微信社群,才可能产生追购。

 

房地产行业,也可以产生初级裂变,如和装修行业合作。

 

三、用户思维第一

 

现在的商业环境已经改变,产品和服务过剩。这就需要我们有用户的思维。把用户的痛点,放在第一位,去解决它。

只有这样,具备用户思维,无论,最后是到多么大的一个商业模式。它的起点,一定来自于你发现了用户有一个痛点。一种没有被发现,或者被发现了还没有被满足的需求。

 

万幸:做一个高价值社群为输出模式打基础

我是秦王会商学院合伙人—万幸。关于裂变,我想结合李总前天的课程,来回炉一下我对裂变的理解。

 

(一)

裂变有初级裂变,中级裂变,高级裂变。

初级裂变是让老用户购买更多产品。

中级裂变是让老用户带来更多新用户。

高级裂变是卖模式。

 

(二)

在李总的富兰产品社群里面,我认为主要是实现初级裂变和中级裂变。

 

社群里面,只能是购买过护士茶的朋友才能入群,群主题都围绕着这个产品的见证,使用方法,使用问题来展开。

刚入群的,对产品不熟悉,还不太信赖的朋友,透过社群群员的交流,会更加信赖产品;使用过的看到那么多真实案例的见证的人,会更有信心持续使用下去,并且会容易邀请身边有同样健康困扰的人使用。

这样一来,复购和转介绍就轻松完成了。

 

透过两年的商业模式打造,证明这是确实可行的一套方案后。

李总将他们的经验总结归纳,形成一个模式,将这个模式输出,为一些有大量粉丝但不知道该如何变现的企业提供手把手的服务。

这就是秦刚老师说的高级裂变阶段了。

 

李总前几天课程也提到了,因为模式的输出,引发了小规模引爆点。

 

(三)

目前在裂变上,我还处在比较初级的阶段,确切说,是初级裂变中级裂变的前端。

这几天,在和几个伙伴筹划我们近期就要开的一个社群。

我的理解:建群也是模式中的一个环节。

 

在建群目的里面,我标注得很清楚,其中两个目的就是:

增加重复购买率,增加营业额;促使老客户为我们转介绍新客户。

和以往不同的是,以往建群,我们拍个脑袋,群就建起来了。

现在不一样,建群之前,会召集伙伴商量群规,准入机制,每天提供什么有价值的内容,如何调动群成员的积极性,如何设置任务等等。

做一个规范的,有知识储备的,有章法可循的社群,才是有价值的社群。现在做好了,其实也是在为未来输出模式打基础。

 

自己验证成功的,可复制的商业模式,才具备裂变的属性。

 

李明宪:不做裂变升级,销售会遭遇瓶颈

我是秦王会商学院合伙人—李明宪,关于裂变,我的启发感悟是:

  一、裂变有初级裂变、中级裂变、高级裂变   1、初级裂变:是让老用户购买更多产品。 2、中级裂变:是让老用户带来更多新用户。 3、高级裂变:是卖模式。   换个方式解释:   1、初级裂变:通过复购方式产生的裂变;   2、中级裂变:通过转介绍方式产生的裂变,最好是老客户追着为你转介绍,也叫优势产品裂变法;   3、高级裂变:通过移植商业模式产生的裂变  ,如创投。   如果不透过裂变、不做裂变升级,那么销售成长一定会遇见瓶颈,所以做裂变升级是势在必行。   二,我目前的项目虽然处于初级裂变与中级裂变阶段,但是还没有把微信牧场理论落地实践。   所以如果把这个【拉新、养熟、成交、裂变】运用上,势必可以让初级裂变、中级裂变真正发挥作用,那时应该会有飞跃的成长以及稳定的另一个层面。

 

周小导:好的分利制度是卖模式的关键

我是秦王会商学院合伙人—周小导。关于这三种裂变,我非常认同这种分类法

 

一、初级裂变:追购

1.让现有用户购买更多其他同品牌不同的产品,或者是重复购买,前提也是已经用了的产品对他的确产生的价值。因为产生了信任的建立。

 

把用户沉淀到微信群 、公众号(持续地链接与输出价值)。容易产生追购。

 

2.持续地养熟用户,去发现用户更多的痛点,再次激发需求,最终可以促成再次成交。

3.用户思维可真诚建立用户。

 

二、中级裂变:老用户转介绍新用户

 

1.利用老用户的口碑宣传、每个人面有150个人。

可以写成好的文案、软文。

2.与老用户的信任关系以及产品的价值是,是中阶裂变关键。

3.采用核心用户思维可引来老用户后面的新用户

 

三、高级裂变:卖模式

 

1.有了初级裂变和中级裂变基础,让用户看到了销售产品的价值后,分名、分利,可以进入卖模式(建立合伙人)的高级裂变。

2.好的分利制度是卖模式的关键点 

 
 

肖云:创造场景式消费引发二次传播

我是秦王会商学院合伙人—肖云,学习了秦刚老师的《打造最赚钱的 微信互联网牧场模型7》初级裂变的收获:

 

1、让用户重复消费你的产品和服务,这需要用户加入社群,社群是用户重复消费和服务的场所。

 

2、我们需要创造场景让用户来认同产品。

3、深入理解用户的痛点,用户思维第一,做用户需要的产品,让用户被满足,被需要。

 

陈柳丽:复购意味着对产品的深度认可

我是秦王会商学院合伙人—陈柳丽。

 

秦刚老师在《打造最赚钱的,微信互联网牧场模型7.0》为我们分享了裂变分为三类:初级裂变、中级裂变和高级裂变。

 

第一个裂变:初级裂变核心是追购,让已消费的客户复购。

 

虽然是初级裂变,但也是基础裂变,做好了基础裂变,满足用户对产品与精神上未满足的需求,将有效增加产品的凝聚力、向心力,让用户再次复购。

 

同时,复购也意味着对产品的深度认同。

 

如果商家再以恰当的代入式场景引导消费,将引发用户的二次传播,老用户带来更多的新用户,产生中级裂变。

 

目前我的情况是处于中级裂变。

 

因为项目特殊,以后可以考虑用什么方式让老用户二次、三次、多次传播,同时有机联合起个人的微信公众号、社群、个人号打组合拳,让裂变来得更加强大。

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