张兵:社群经济和粉丝经济的区别


兵哥,我发现互联网上的概念很多,这些概念都把我搞蒙了小萌放下全是各种创业新闻的手机,想从兵哥那里直接得到答案。

 

兵哥把旋转椅子动了一下,转到小萌面前:很正常啊,对于媒体人来说,狗咬人不是新闻,人咬狗才是新闻,兵哥教你一个诀窍,分析事情,不要看他们说什么,要看他们为什么要这样说。比如很多写创业方面稿子的人,写稿子的初衷是帮助创业者获得有价值的资讯。

但他们领导在考核他们工作绩效的时候,没法考核你的文章帮助的人有多少,只能从文章点击量上来考核。如果从阅读量上来考核,就会存在一个状况,有价值的文章阅读量不一定高,阅读量高的文章不一定有价值。比如你现在写一篇黄色的小短文给创业者,这样的文章阅读量一定会很高,但这样的文章对创业者没有价值。

因此,在文章点击率的驱动下,而不是在文章是否能帮助创业者的驱动下,部分写稿子的人就会觉得文章标题越夸张越好,文章概念越新颖越好。

我们分析事物,要分析它的本质。比如社群经济和粉丝经济,绝大部分的人都没认真思考过两者之间的区别

做社群营销,要明白社群经济和粉丝经济的最大区别,核心点就是互动两字

小萌皱着眉头问:核心点是互动?这个怎么理解?

兵哥一边说,一边打开了网站,给小萌画了下面的图:注意看下图的箭头,比如小王喜欢小张,于是小王天天和小张互动,但小张觉得小王长得丑,她不喜欢小王,她对小王木有感觉,所以她没和小王互动,你觉得小王和小张之间的关系能叫谈恋爱吗?

小萌摊了摊手:当然不能叫谈恋爱啦,这最多叫单相思。

兵哥继续说道:说得很对,小王只是和小张单向互动,但小张没有和小王互动,从互动上来判断,他们俩没有谈恋爱。如果像下图这样,小王和小张彼此互动,这才叫谈恋爱

兵哥开始考研小萌的思考能力:有一个人做了一个微信公众号,然后天天发文章,从互动的角度来看,你觉得这是粉丝经济还是社群经济呢?

小萌低头想了一下,突然想明白了其中的区别,于是开心地说道:我觉得公众号的创始人和订阅公众号人之间是粉丝经济,他们不是社群经济

兵哥一看小萌有些上道了,于是接着问:为什么呢?

小萌赶紧打开自己的笔记本电脑,给兵哥画了一个图,小萌指着图答道:在公众号的信息传播中,从互动的角度来看,通常只有创始人给用户发消息,用户很少给创始人发消息,就算发了,创始人也很难第一时间回应

此外,用户和用户之间也没法互动,比如我订阅了人民日报的公众号,兵哥你恰巧也订阅了人民日报的公众号,首先,我无法知道你也订阅了这个号,其次,就算我知道了,我俩也没法在人民日报这个微信公众号的平台上交流

兵哥很满意小萌的回答;你分析得很对,区别社群经济和粉丝经济的核心就是互动,上面的那张图,只是创始人和粉丝互动,粉丝很难和创始人互动,创始人之间也没法互动,这种单向的方式,就是粉丝经济。

那什么是社群经济呢,从互动的角度出发,不仅粉丝能和创始人互动,粉丝之间也能互动,这样才叫社群经济,就像下面的这张图

说完,兵哥在小萌的原图基础上,加了几个箭头。

这种创始人能和用户互动,用户之间也能互动的结构,才能称为社群经济。

因此,开通一个微信公众号不能称为开始做社群,只有通过建立微信群或者QQ群,让创始人和用户能够同步互动起来,用户和用户能够同步互动起来,这样的情况才能称为社群。

“小萌,你只有深刻理解这一点,你才能做好社群营销。”  
Views All Time
291
Views Today
1
分享到