李浩:做生意要问对哪三个问题?


帅气的粒子物理学家Brian Cox

这几年我最舒服的状态,不是在办公室看利润报表增长了多少,也不是在咖啡馆和朋友胡侃。

是周末和孩子一起窝在沙发上,喝杯绿茶,看一部高清蓝光纪录片,惊叹壮美的自然世界,跨越时空的探索人文历史。

例如最近看的“自然的力量 Forces of Nature”,帅气的粒子物理学家Brian Cox,生动的解释几个基本物理现象。

和孩子反复看几个片段,终于明白几个问题:

为什么天空和海洋是蓝色的?

为什么每一片雪花都不一样?

为什么星球是圆的?

我关键的收获不是知道答案,而是里面的一句话有很大启发:

认识任何事物,都是从问对问题开始!

上周我在秦王会商学院做了个分享,里面一个重要的点就是:

做生意,或者做商业项目,要从问对三个问题开始。

哪三个问题呢?

  1. 你的用户在哪里?
  2. 他们有什么痛点?
  3. 你能给用户什么解决方案?
 

这几天,有两个合作伙伴咨询我他们手头的商业项目,一个基因检测项目,一个社区健康服务项目,80%的时间都在说产品,说现有的资源,说目前的困难。

最后我都要问他们这三个问题,这就是秦刚老师经常说的用户思维。

一定要从产品思维,转变为用户思维。

不仅是问对问题,问题的顺序也反映了思维方式的巨大区别,也决定了商业项目能走多远。

产品思维的人思考顺序是:

我现在有什么牛逼的产品?我现在的痛点是什么?我怎么把产品卖给用户?

三个问题不仅仅是从自身为出发点,顺序也刚好倒过来!

逆向思维是个好东西,尽可能不要从众,反过来想想,很可能有奇效。

例如投资家查理芒果说的:大家都贪婪的时候要恐惧,大家都恐惧的时候要贪婪。

而用户思维一切从用户的角度出发问问题,顺序也是以为用户提供价值为目的,刚好和普遍思维是返的。

再说一遍:

问对三个问题是任何商业项目的开始:

  1. 你的用户在哪里?
  2. 他们有什么痛点?
  3. 你能给用户什么解决方案?

从众代表安全,而逆向思维的能力决定你能活多好!   那这三个问题怎么解答呢?   有一个完美的解决方案:用户画像!   用户画像是对现实世界中用户的数学建模,很高深吧,其实没那么难。   上次分享我简单说了一下,下次专题说说,我做了一个用户画像的思维导图,如果觉得有用,可以转发文章@我发给你。  

周末愉快!

 

李浩

富兰中国CEO

APICS认证CSCP,专注社交电商

 

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