掌握用户端,才是利润的最大来源


2017.6.9.学霸心得最佳奖】

 

恭喜以下6位秦王会商学院合伙人获得6月9日学霸心得最佳奖,各奖励3万积分:

    @刘博云  @李明宪 @吴泓晓 @孟贵武 @杨化淳 @郭鸿财  

每月积分排名前20名的学霸可获得王通老师价值300万的诊断会!

 

秦王会商学院合伙人群【我是学霸】活动正在进行中,30多位合伙人一起重温课程,每天24点前分享学习心得。

请见下方👇👇👇

掌握用户端,才是利润的最大来源

以下为秦王会商学院2017年6月9日部分学霸心得

孟贵武:狠狠执行,不断升级

我是秦王会商学院合伙人—孟贵武,今天学习李浩老师的《如何通过卖模式实现百倍价值》的主要心得可以概括为: 

 

深刻领悟、活学活用;狠狠执行、不断升级。 

 

一、在深刻领悟、活学活用方面

 

李总他们对用户思维理论及牧场模型领悟的很深刻,更在自己的事业中,能够结合具体情况活学活用,聚焦到一些关键点位,让其生根、开花、结果。具体表现为: 

 

1、把用户思维具体到首先要依序问对三个问题:

 

你的用户在哪里?

他们有什么痛点?

你有什么解决方案? 

 

2、把用户画像落实到:抽象的数据+具象的图文。 

 

3、把牧场模型落实到:用健康必读公众号等新媒体拉新,用文章+个人号养熟,用微信社群成交,除此之外,加上裂变环节,最大的好处是:容易找到引爆点。 

 

4、借用《引爆点》一书的精华,即一个事物流行开来的要素:联系人+内行+销售员+附着力法则+环境法则,把模式裂变的引爆点层层递进归纳为: 

 

(1)公众号+个人号+社群+好的产品+微信生态圈; 

 

(2)健康必读+傅林谦博士+富兰产品社群+微信生态圈的亚健康群体。

 

微信生态圈=信息流+资金流+物流。

 

功能组件:有赞商城、微信支付、ERP物流、客户关系管理。 

 

二、在狠狠执行、不断升级方面

 

强大的执行力,不仅将用户思维与牧场模型的各个环节落实到位,形成了自己的行之有效的运营体系,实现了企业经营的基本价值,而且能够由用户思维升级到核心用户思维,由卖产品、卖服务升级到卖模式。

 

这一企业经营、也是牧场模型中的最关键的裂变环节的最高形态,从而能使企业得到爆炸式发展,最终实现企业价值的倍数增长。 

 

总之,李总他们在践行用户思维和牧场模型方面取得了巨大成功,是一个很好的典范与例证。其干货分享也非常简明、直接、实用,非常值得大家借鉴与学习。

杨化淳:先有用户后有产品

我是秦王会商学院合伙人—杨化淳,我今天学习了李浩老师的《如何通过卖模式实现百倍价值》,主要收获如下: 一、先有用户后有产品,《天籁之音》的浩泯走的就是这条路。

浩泯的绝活是对音乐的狂热,从而带动了一大批粉丝,走的就是自明星的路,随之推荐的音乐和评论的越来越多,粉丝对他忠诚度越来越高。

所以李总输入的商业模式一进来,粉丝看到他们心中偶像也在使用护士茶,于是粉粉跟进。 就象秦刚老师说的一样,你可以先有用户后有产品,象在农村建别墅一样,你先积累用户,找到他们的痛点,然后再设计产品。 二、高级裂变是输出商业模式。

象李总在经营护士茶后形成了一套商业模式,这种模式成功用在了自己的公司,效果特别好,这种模式如果输出到别的企业同样有效,这样就可以到很多企业中复制,裂变效果是惊人的。

这使我想起一个案例,同样也是设计了一套新商业模式后开始复制,从而形成裂变。 这是一个连锁服装店,已在当地开了6家以上,前面店的生意还不错,后来因为竞争激烈欠了一屁股债,后来学了商业模式后进行了改革,生意一下子好了起来,他是先从一个店开始的。

第一、找来投资方,说这个店一个月收入200万元,有30%毛利即为60万,整个店投入房租20万,装修30万,合计50万元,装修可使用3年,3年毛利180万,扣除3年租金60万,装修30万,还可以到手90万;

去除投资50万元纯利可达40万,每年收益可达25%以上,也比存银行利息高的多,自然有人投资,这样就把投资的问题解决了。 第二、找了一个服装店店长,告诉他营业额为200万元,让他经营,给他提成15%管理费,店员人员和工资由他自己解决,这样就不会为工资扯来扯去; 第三、找来了一个服装工厂,商量一起经营 ,由他们供货,不用付现金给货,减少了资金的积压。假定服装成本为100万元,当然如果成为连锁店,成本会更低。 这样算下来,200万-100万成本-60万投资回报-30万店长承包费=10万元,以前是亏损,现在轻松落10万元,自己什么都不管,再把这个商业模式复制到其他5家,或再开新店,这个裂变也是惊人的。 三、李总护士茶初级裂变复购摸式也是很值得研究和学习的。

郭鸿财:提问的顺序,决定了思维的方式

我是秦王会商学院合伙人—郭鸿财,我的学习心得是:

一、懂得提问问题。

提问题的顺序,决定了思维的方式。

我们一般都是产品思维,先有产品,后有用户,做起来辛苦。而先有用户,后有产品,才是用户思维。知道自己的用户在哪里的时候,该输送什么东西,都是心里有低的。

二、懂得给用户做用户画像。

要通过自己销售成交的客户资料,整理出来的数据,再来建立自己的显示世界中的用户数学模型,最终产生实实在在的用户画像。

这样子的用户画像,可以让每个人都清晰用户的痛点与需求点,该怎么提供产品与服务给到用户是一目了然的事情了。

三、引爆点的五个因素。

(1)用健康必读公众号的那个新媒体拉新,用文章+个人号养熟,用微信社群成交,除此之外,加上裂变环节,最大的好处是:容易找到引爆点。

(2)一个事物流行开来的要素:联系人+内行+销售员+附着力法则+环境法则

(3)公众号(交换信息,转发传播)+个人号(方便私下沟通)+社群(群体的力量,产品型社群,虚拟销售员的作用,自发自主的状态)+好的产品(实体的产品或者服务,好的产品是有粘性的,产品有辅佐力)+微信生态圈

(4)健康必读(文章吸引用户)+傅林谦博士(自明星)+富兰产品社群(消费者进入讨论)+微信生态圈的亚健康群体

(5)微信生态圈=信息流+资金流+物流  --闭环的商业模式

功能组件:有赞商城、微信支付、ERP物流、客户关系管理

总结:离微信越近,越容易赚钱。

刘博云:需要模式的用户就是我们的核心用户

我是秦王会商学院合伙人—是刘博云,我今天学习了李浩老师的《如何通过卖模式实现百倍价值》,主要收获如下: 一、做一个爱思考的人 李总说他比较喜欢思考,我也比较喜欢,这大概是一个“文人”的表现吧! 每件事非得想明白了才能做!

二、做生意要问对问题

问对什么问题呢? 我的用户在哪里? 他们有什么痛点? 我有什么解决方案?

和绝大部分人的思考模式不一样,要倒着来做。

当我们以解决客户的痛点作为我的出发方向时,市场一下就来了,这样能精准服务。

我服务的一个客户,当时他们就解决了客户的一个痛点“以前许多门店都有一个看门的老头,一年开工资18000块”改成了“用安防系统看门,每年服务费用1800块”便宜了10倍。

所以他们这5年迅速裂变了4万个每年都收费的用户,并且还在增加。后来这家客户在我们辅导下,2016年,上市资本市场“新三板”。

三、引爆

一个事物流行开来的要素:联系人+内行+销售员+附着力法则+环境法则

牧场理论与上述做对应的是公众号+个人号+社群+好的产品+微信生态圈 公众号在引爆点里起到交换信息的作用,也是引爆点里的联系人

个人号在引爆点里起到的作用是内行

社群在引爆点里起到虚拟的销售员角色,不用我们自己老说自己好,需要这些销售员来说;

好的产品在引爆点里是附着力法则。我们在社群里提供一对一的服务,好的产品是有粘性的,好的产品是有附着力的。 微信生态圈在引爆点里是环境,在近三四年之内,把所有的资源和经历投入到微信互联网里来做好这个生态圈。 应用:这一点上自己还在摸索阶段。 4、李总的财务用语 李总在今天讲课时讲到了:信息流、资金流、ERP物流、客户关系管理,正的现金流、利润等语言。

当老板经常来讲财务语言时,他已经从关注业务阶段同时也开始关注财务了,公司管理已经开始向系统化迈进了 5、创业三个算法升级:卖产品,卖服务,卖模式。 需要模式的用户就是我们的核心用户,所以对核心用户我们要问对三个问题 核心用户在哪里? 核心用户的痛点是什么? 我们能够提供什么解决方案? 输出模式的结果是小规模引爆,小规模的引爆只是浪潮的开始,不断的波的叠加,就会普及。 应用:

今天早晨我看朋友圈里的一篇文章是“为什么星巴克成了印钞机”,总结出成为巨头的条件是:连锁化、标准化、品牌化

而这些是结果,咱们所做的每一步骤卖模式的裂变就是连锁化呀!

在连锁化之前咱们一定要标准化,也就是王通老师超级框架营销理论的“定标准”!

当连锁化了,标准化了,自然而然是品牌化了! 所以学习牧场理论,熟练运用牧场理论,你的产业就是印钞机 祝大家都拥有自己的印钞机!

李明宪:掌握用户端,才是利润的最大来源

我是秦王会商学院合伙人—李明宪,今天的心得是: 一、能掌握用户端,才是利润的最大来源 二、非常开放的态度:

能掌握用户,也可以与核心用户(能掌握销售端的人)合作,提供的好处、专业、服务、分利让用户、核心用户乐于购买或与之合作。 例如对核心用户:给模式,给服务,给产品,给内容,给社群辅导,给电商平台,给利润……这是我最看重的部分,也是现在市面上极为欠缺的。 三,善用微信牧场理论【拉新、养熟、成交、裂变】:

透过公众号、个人微信号、社群以及商城,不断交互产生前面8个字的循环变化,最牛的是把公众号里面置入博士(自明星)以及营养师(专家)的个人微信号,与用户的关系更紧密,也会产生更多的裂变。

 

用户的感受是有很多人在服务他,也产生更大的信任感,这点我要试着学习。 四,李浩老师补充的一些观念很经典:

1,大多数实物电商,赚不赚钱在于供应链,亏不亏钱,在于库存管理。 2,很多人把库存当作实物来管理,其实应该当作财务科目里的资产,能变现的资产,呆滞库存就是不良资产。 3,如果呆滞库存超过10%就要特别注意,5%以内安全。 4,有些兄弟做服装还好,有些产品是有保质期的,扔了都是钱。经常有做电商的,上半年狂发货,加库存,年底清仓,扔一堆货,白干一年。 5,如果确定自己是实干家,那就不要花时间去创造理论,去寻找适合自己的理论,拿来就用!借力,借工具,借智慧! 6,理论可以拿来用,产品可以拿来用,工具可以拿来用,你要做的,好好照顾好自己的客户,比啥都有用! 7,只要你有用户,我都愿意为你打工!因为你是我的【核心用户】! 给模式,给服务,给产品,给内容,给社群辅导,给电商平台,给利润。 你照顾好用户,我照顾好核心用户,三方共赢,只要用户刚需不变,这个生意就能持续! 就像用户不会产品,你会手把手教他一样,核心用户不会你的模式,也要手把手教,别担心他学会了不和你玩,这个世界上没几个愿意手把手教的,他会很珍惜!

 

就算他用你的模式创造了其他收入,这是好事,说明你输出了价值能变现,合作会更紧密! 依照行业不同,但是核心用户拿绝对的大头。 8,【做了再说】,做就是思考的过程!

 
 

吴泓晓:小规模测试,避免错误被无限放大

我是秦王会商学院合伙人—是吴泓晓,我今天学习了李浩老师的如何卖模式实现百倍收入的课程,主要收获如下: 1.用户在哪里? 应该说用户画像非常精准。主动去找到他们。 如果是在微信生态,那就是看用户关注什么,找到100个典型用户,搜一下他们的看一看,大概就心中有数。 2.如何跟用户产生关系? 也就是用户的痛点以及给用户的解决方案。 这个我最近也遇到了问题,就是我其实找到用户了,可是怎么跟他们发生关系有点困难。因为提问题,是个很妙的事情。

即使要解决问题,也是要有一套框架出来的。而不是上来就问用户:你哪里痛苦?我帮你解决。 其实并不是这样的。 所以搞内测,在内测时指定框架就很有用。 而不是说让用户进群后不知道干嘛,什么都莫名其妙的。 3.小规模测试 无论是后续放大还是前期摸索,都是小规模测试。小步快跑。这样的好处:

第一,错误不会被无限放大,基本上都可控。

第二,有足够的机会去纠正。 这也是我最近体会最大的。而且李浩总在那天群里分享完之后,说到:

不要想全了再做,而是边做边想。

我现在就在这样。努力克服自己的“完美心态”,先完成后完美。要不然可能真的会完蛋。

 

 

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