张兵导图:如何伺候好慈禧太后【021】


“兵哥,昨天你给讲解了如何做少点、做重点,那我该如何把某项工作做快点呢”好学的小萌开始请教兵哥。

“如何做快点很简单。我们可以从2个方面入手。一是为这项工作建立流程,二是为这项工作设置一个倒计时。今天先给你讲解第一方面“为这项工作建立流程”兵哥拿出了平板电脑,准备给小萌做演示。

”兵哥,我最近刚好遇到了一个难题,你帮我解决一下。我是网络方面的新手,最近准备学习建网站,于是买了好多建立网站的视频和教程,目前学了半个月,终于建立了我的第一个网站。但当我准备建立第二个网站的时候,很多步骤我又忘了,很多细节我也记不清了。我还得再将教程重新学习一遍,太痛苦了。“

”对于老手来说,建立网站是一件很简单的事,但对于我这样的新手来说,建网站太痛苦了,一想到建网站那繁琐的过程,我就会感到恐惧,因为我不知道在哪一步就会卡壳,工作效率太低了。我该如何解决这个问题呢?“小萌把自己遇到的实际问题抛给了兵哥。

兵哥哈哈大笑:”建网站多简单啊,就采用流程图的方式来解决就行。对了,你听过慈禧太后吗“

和兵哥合作的时间一长,小萌已经习惯了兵哥跳跃性的思维:”听过啊,就是一顿饭要吃150道菜的那位奢华的牛人“

”是的,慈禧太后就是铺张浪费的代表。以前我们听过一句话【伴君如伴虎】,这句话的一层意思是陪伴在皇帝身边是一件很危险的事。如果某件事做不好,就有可能招来杀身之祸。晚年的慈禧太后也是这样,谁某件事做不好,也可能被免职或遭到处罚“

兵哥接着说:”上次我和一位朋友交流,他告诉我这样一个故事“

”在吃饭的时候,慈禧太后筷子如果是直的摆,表示还要继续吃,如果横着往前推,表示吃完了,就这么一个记号。 大太监要立即看懂,然后把左手抬起来,中指和食指合并,这就叫上水。”

“太后吃完饭要上水的,水上去,一个银盆,中间漂着六片莲花。太后一漱完口,大太监又出去了,上荷,早上喝龙井,中午碧螺春,晚上吃普洱,分得非常清楚。 ”

“喝茶的时候,如果她的茶盖是虚掩着的表示还要继续喝。掀起来,斜靠在旁边,表示喝完了。”

“大太监一看又出去了,上烟!太后吃完了要抽水烟袋的,上烟的要从她右边绕过去,跪在烟点的方向,给她擦火。 这一切都是静悄悄的,没有任何声音。“

小萌一听惊呆了:“这个过程这么复杂啊,幸亏我不是他身边的太监,否则我这样丢三落四的工作作风,早就被慈禧太后满门抄斩了”

兵哥听完后哈哈大笑:“你对自己的认识很到位啊。管理学中有一个重点的观点:复杂工作简单化,简单工作流程化。如何伺候好慈禧太后呢?我给你画这样一个流程图”

 

1

 

兵哥笑着对小萌说:“你拿着这个流程图,就可以穿越到清朝,凭借你慈禧太后的功夫,你一定能成为慈禧太后身边的首席大太监”

 

小萌一看兵哥在和自己开玩笑,便开心地笑道:“我想也是,其实做首席大太监也不难。哈哈。。。”

 

“我们要善于将复杂的工作简单化,简单工作流程化。因为我们的知识分为2种,一种是显性知识,一种是隐性知识。比如如何计算3*3,第一步是翻开乘法口诀表,第二步是找到3*3的那一栏,第三步是将3*3=9这个结果找到。这种知识可以称为显性知识”

 

“什么事隐性知识呢?比如很多老中医,他们看一个人的脸色、气质、走路姿势,就可以快速判断出这个人大概得了什么病,需要什么药方。但老中医是如何凭借这些知识点看出病症,很多老中医自己也说不明白,更没法将这些知识传递给他的徒弟。所以中医很难全面铺开,很重要的一个原因就是中医里包含了太多难以传播的隐性知识”

 

“如果有人能将这些隐性知识显性化,那就功德无量了”兵哥自豪地说道。

 

“兵哥,那如何将隐性知识显性化呢?”小萌好奇地问道。

 

“隐性知识显性化有很多方法,其中很重要的一个方法就是将复杂的工作画出流程图。”

 

“对了,小萌,你刚才说最近在建网站上遇到了难题,你也学过一点建网站的基本知识,你觉得建网站由哪几个部分组成呢?”兵哥耐心地问道。

 

“让我想一想,大概有这几个步骤吧。购买域名,购买空间,解析,绑定,上传wordpress等等”小萌思考了一会儿回答道。

 

“好的,大概步骤是对的,现在兵哥给你画一个建网站的流程图”

 

2

 

小萌看到这个简洁的流程图,顿时觉得头脑清晰,心想建立网站也是非常简单的一件事,于是开心地对兵哥说:“兵哥,给建网站这件事建立流程图,这种方法太棒了。以前我总觉得建网站是一件非常困难的事,对建网站很恐惧,但现在看到建网站也就这些简单的步骤,心里的压力顿时小了很多”

兵哥笑着对小萌说:“你说的很对。我们如何把某件事快速做好呢?有2个方法,一是建立流程图,二是设置时间限制。今天给你讲解了建立流程图的2个案例。你可以把生活和工作中的复杂的事都做成流程图,你做得越多,你工作效率会变得更高,你处理问题的速度会越来越快”

说完这一切,兵哥对小萌说:“我一会儿就去开会了,你再想想可以把哪些复杂的事做成流程图呢”

好了,今天文章就先讲到这里,明天继续分享兵哥新书《职场思维导图》的下一篇文章。

====================================

张兵:QQ&微信:426364 公众号:zbswdt(长按复制)

中国思维导图第一人,专注思维导图实战10年,解答大家所有思维导图问题,欢迎留言

老板用思维导图,中层用ppt,普通员工用word

 

—————————

本文编辑:石卓玺(微信/QQ:986342346)

版权声明:本文为秦王会版权所有,欢迎转载

转载请注明出处: http://www.qinwanghui.com/3029.html

Views All Time
474
Views Today
1
分享到